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Audrey ArcensAA

Audrey Arcens

Assistante Virtuelle Bilingue

€150/day
La Ferté-Bernard, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Audrey

Assistante de gestion bilingue anglais | Assistance administrative | Coordination & planification

Assistante de gestion avec plus de 8 ans d’expérience, j’accompagne les entreprises dans la gestion administrative, la coordination opérationnelle et le suivi de projets, en France comme à l’international. J’interviens comme un véritable support stratégique pour les dirigeants, managers et équipes opérationnelles.

Mon parcours m’a permis d’évoluer dans des secteurs variés (assurance, formation, inspection internationale, services), sur des missions telles que la gestion de plannings complexes, le suivi clients et partenaires, la facturation, le traitement de dossiers financiers (OPCO), la coordination d’équipes et le support aux chefs de projet.
J’ai également participé à des dispositifs de gestion de crise, à l’organisation d’exercices de simulation, et à l’amélioration des processus internes.

Bilingue français / anglais, je suis à l’aise dans des environnements exigeants et multiculturels. Reconnue pour ma rigueur, mon sens de l’organisation, ma discrétion et ma fiabilité, je m’adapte rapidement aux outils et méthodes de travail de mes clients.

Ce que je peux vous apporter :

Assistance administrative & assistance de gestion

Coordination de projets & planification

Gestion de plannings, agendas et priorités

Suivi clients, dossiers OPCO & facturation

Support managers / chefs de projet

Gestion documentaire & procédures

Communication professionnelle en anglais

Reporting & suivi opérationnel


Outils maîtrisés :

Pack Office, SAP, Visual Planning, Ciel, Kleverware, Photoshop, outils métiers & collaboratifs.

Disponible pour des missions freelance à distance, ponctuelles ou longue durée. Mon objectif : vous faire gagner du temps, sécuriser vos opérations et fluidifier votre organisation.
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • SFC GROUP
    ASSISTANTE DE GESTION
    March 2021 - June 2024 (3 years and 3 months)
    Gestion des demandes de prise en charge auprès des OPCO ; Relation auprès des clients et suivi de leurs dossiers de formation ; Vérification des factures formateurs ; Soutien des conseiller pédagogique concernant le budget OPCO et critères de prise en charge ; Traitement des documents de missions des formateurs ; Soutien aux formateurs pour la mise en place du planning de formation.
    Gestion de dossiers Suivi administrative customer service Strategic planning Emailing
  • SGS FRANCE
    COORDINATRICE DE PLANIFICATION
    January 2018 - January 2020 (2 years)
    Gestion du planning d'inspection ; Traitement des demandes d'inspection à l'international (en anglais) ; Elaboration des devis et factures interne d'inspection ; Coordination des équipes pour contrôle de conformité des marchandises ; Soutien assistante de direction (fin de mois facturation) Suivi des fournitures de protection des inspecteurs ;
    Team management Strategic planning Project Management
  • ALLIANZ FRANCE
    ASSISTANTE DE MANAGER
    January 2016 - January 2018 (2 years)
    Aide aux 4chefs de projets ; Gestions du registre de crise ; Gestion administrative ;
    Participation à l'organisation d'un exercice de simulation ; Co-organisation des 10 ans d'une association ; Coordination et planification des évènements ; Traduction des documents référents ; Contribution à la qualité du système d'information ; Animation de la communication interne (Intranet) et des relations internes et externes ; Tenue des ressources matérielles
    administrative support Strategic planning Reporting Translation English-French Stock management

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4

Education

  • BTS ASSISTANTE MANAGER
    -Groupe IGF
    2018
    BTS ASSISTANTE MANAGER
  • ENGLISH ACCESS
    ENGLISH ACCESS

Skill set

Categories