About Arthur
Ancien rugbyman professionnel, je me suis reconverti dans l’accompagnement et le coaching. Aujourd’hui, j’interviens sur des missions de relation client, d’entretiens et de suivi, où la qualité de l’échange est essentielle.
À l’aise à l’oral et habitué à des environnements exigeants, je sais structurer un échange, poser les bonnes questions et créer rapidement un climat de confiance.
Je peux vous accompagner sur :
– la gestion de la relation client (support, suivi, onboarding)
– la réalisation d’entretiens (qualification, sélection, échanges structurés)
– l’accompagnement et la motivation de vos clients ou apprenants
Sérieux, fiable et adaptable, je m’intègre facilement à vos process et je m’investis pleinement dans les missions confiées.
French
Native or bilingual
Can work on-site
La Rochelle (up to 50km)
Experience
- Impact MentalPréparateur mental – IndépendantJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)La Rochelle, FranceAccompagnement mental de sportifs et d'équipes (confiance, gestion du stress, concentration, retour de blessure, etc.). Entretiens individuels, suivi régulier et adaptation aux besoins de chaque personne. Animation de séances collectives et d'ateliers autour du mental et de la performance. Organisation de l'activité : planning, prise de rendez-vous, suivi des clients.
- Tarkett SportsChargé d'affairesDecember 2019 - April 2023 (3 years and 4 months)Maison de la Région Grand Est, Paris, FranceGestion de projets pour la réalisation de surfaces sportives (terrains synthétiques, pelouses hybrides, etc.). Réponse aux appels d'offres et suivi des dossiers avec les collectivités, clubs et entreprises. Coordination avec les équipes techniques et les prestataires jusqu'à la livraison du chantier. Conseil et accompagnement des clients pour choisir les solutions adaptées à leurs besoins et à leur budget.
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