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Experience
- AB Solutions GroupAssistant Ops / Support OpsDecember 2025 - Today (6 months)Reprendre 1 brique opérationnelle pour libérer du temps et de la bande passante au fondateur :Gestion et tri des emails, priorisation et suiviSuivi et application des process existantsMise à jour Notion et Google Sheets et autres (bases, dashboards, routines)Suivi et mise à jour CRM (hygiène, pipeline)Reporting régulier,Coordination entre pôles / équipesOnboarding clients et collaborateurs- Objectif : fluidifier l'organisation interne et réduire la charge mentale du dirigeant.
- AB Solutions GroupResponsable pôle de vente externaliséJuly 2025 - Today (11 months)Structuration et pilotage opérationnel d'un pôle de vente externalisé :Mise en place et suivi des process commerciauxCoordination entre centres de formation et closers indépendantsSuivi des performances, reporting et tableaux de bordOrganisation des flux de travail et des prioritésOptimisation du fonctionnement opérationnel du pôle- Rôle : orienté organisation, suivi et fluidité des opérations commerciales.
- Kyubee Academy AgencyCloser - High TicketJanuary 2025 - July 2025 (6 months)Intervention au sein d’un environnement commercial structure :Application de process de vente existantsRespect des scripts et procédures définies
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Education
- Formation professionnelle — Sales Ops & process (CRM / reporting)Nezzar Consulting2022Process commerciaux, CRM, suivi & relances, reporting, scripts, organisation & exécution opérationnelle.