Arthur Bertheas

Au sein de la section digitale du groupe Shiseido, j'ai tenu le rôle de Product Owner pour le site Nars Cosmectics de toute la région EMEA. Dans ce cadre, mes missions ont été de :

- Récolte et identification des attentes business et des enjeux de valeur client (collecte interne, user tests, bench…),

- Confection d'une roadmap globale produit,

- Alimentation et priorisation du Product Backlog,

- Rédaction des user stories

- Gestion quotidienne d’une équipe off-shore (Bulgarie / Inde) composée de 5 développeurs.

- Réalisation de wireframes pour différentes features et pilotage de production des maquettes avec une équipe de freelance d'UX/UI - Atelier de co-conception / Workshop de recueil de besoin / Design thinking

- mise en place et animation dans une équipe nouvelle, des méthodes agile (Sprint fixe et protégé, Grooming, Daily meeting asynchrone, DoR/ DoD, print planning, Sprint reviews, Retro),

- Suivi des indicateurs de performance (Taux de conversion, rebond, clic, trafic, ... ) sur Google analytics / Content Square

- Mise en place de tests utilisateur pour la partie mobile (30 utilisateurs - UK),

- Mise en place d'une roadmap d'AB testing.

Environnement technique : JIRA, Kameleoon, GTM, Salesforce, Slack, GA, Confluence

Consumer digital factory - Product owner sur le projet R83 & R82 (Sites e-reservation pour la nouvelle 508 First Edition et la 508 SW)

Mise en service de sites premium e-commerce dans 10 pays d'Europe pour la configuration et la réservation du nouveau véhicule 508 First Edition de PEUGEOT puis de la 508 SW First Edition.

- Gestion de projet via la méthodologie Scrum.

- Définition des besoins : vision produit, gestion du backlog produit, rédaction des User Stories.

- Animation d'ateliers métier : collecter et challenger les besoins, rechercher les solutions à forte valeur ajoutée.

- Organisation tests utilisateurs

- Coordination de l'équipe de développement (Team de 4 personnes) : développeur, UI designers et Solution Lead & Deploy Lead.

- Organisation et animation des cérémonies (DSM, Backlog, Sprint Planning, Sprint reviews, Rétrospectives).

- Pilotage du delivery et supervision des mises en production hebdomadaire.

- Monitoring : suivi des indicateurs techniques, reporting sur les KPI business, analyse des comportements utilisateurs.

- Communication Projet: gestion de la communication entre l’équipe de développement et les parties prenantes du projet au quotidien (Banque, Juridique, Marque, DSI, …). Mise en place de reportings réguliers sur le suivi du projet.

- Déploiement du site dans 10 pays d’Europe.