About Arnaud
Technicien Systèmes & Réseaux Junior, je propose mes services pour le dépannage, l’assistance et la configuration informatique, à distance ou sur site.
💻 Que ce soit pour résoudre un bug, configurer un réseau, ou remettre un poste en état de marche, j’interviens rapidement et efficacement.
✅ Sérieux, réactif et orienté solutions, je suis disponible pour vos besoins ponctuels ou réguliers.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Marseille (up to 50km)
Experience
- BPCE-ITTechnicien Support De Proximité N2TECHSeptember 2025 - Today (9 months)Aix-en-Provence, FranceInterlocuteur technique privilégié des directions métiers et des profils experts (ingénieurs, Développeurs, VIP), j'assure le support de niveau 2 et la gestion du parc informatique au sein de la structure BPCE-IT.Responsable de la résolution d'incidents complexes via ServiceNow, j'administre l'environnement Workplace à travers SCCM et ActiveDirectory.Expert en mobilité, je garantis le déploiement et la sécurisation d'une flotte multi système via JamF Pro (macOS) et AirWatch (iOS/Android), tout en veillant au respect des standards de sécurité et de performance du Groupe BPCE.
- GENERATIONS NUMERIQUESTECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUEREAL ESTATEJanuary 2024 - April 2025 (1 year and 3 months)Marseille, FranceDépannages divers pour des particuliers ( à domicile )- Diagnostic et résolution de pannes ( Windows, box internet, imprimantes, périphériques).- Réinitialisation, formatage, et réinstallation de systèmes.- Conseil utilisateurs sur bonnes pratiques (sauvegarde, sécurité..)
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