Arnaud Jacques

En tant que membre du leadership : accompagnement stratégique en communication (interne et externe) du plan de transformation de l'entreprise (atteinte de la profitabilité en 12 mois; +300m€ ARR fin 2022) Réalisations clés − Construction from scratch de la Direction en 6 mois (~800k€ de budget annuel) et positionnement C-Level de la fonction comme Business Partners (segments B2B et B2C) − Remise à niveau réputationnelle complète suite à la crise RP « Balance ta Start-Up » : +100 retombées médias locales et nationales positives générées en 18 mois sur des titres référents − Refonte de la plateforme de marque et du site web, pilotage des initiatives on et offline pour augmenter la notoriété de l'entreprise : +5pts. de notoriété assistée en 12 mois − Création d'une « Content Factory » pour alimenter en continu les besoins marketing et réseaux sociaux du groupe : +50% de croissance YoY du nombre d'abonnés LinkedIn − Structuration et déploiement du plan de communication interne : de 65% en 2021 à 80% de taux de satisfaction interne en 2023

- Définition du positionnement stratégique du Groupe et des éléments de communication sur la scène politique et publique

- Discours Comex

- Gestion de crise et gestion des éléments de réputation # Affaires Publiques :

- Définition et pilotage des relations gouvernementales et pouvoirs publics pour l'ensemble des activités du Groupe (eCommerce / Publicité / Tourisme / Emploi / Immobilier)

- Développement du réseau institutionnel du Groupe aux niveaux national et local (syndicats, associations, organisations non gouvernementales, etc); définition et mise en oeuvre de partenariats

- Communication institutionnelle et représentation au sein des interprofessions (FEVAD / UNPLV / SRI) # Stratégie d'Impact

- Définition de la Raison d'Etre du Groupe

- Construction et pilotage de la stratégie Impact 2025

- Définition et suivi des programmes d'engagement Management direct : 2 ETP Organisation : pilotage des agences conseil

Kudoz (financé en série A à ~1 ,2m€ en 2015) a été racheté par le Groupe leboncoin en juillet 2017 # Stratégie de développement TopLine : définition du business plan / marketing stratégique (B2B) et partenariats / pilotage du déploiement # Sales & service clients : structuration et pilotage de l'équipe Sales & clients / définition des processus de vente online et offline / pilotage et suivi CA # Communication Management direct : 4 ETP