About Arnaud
👋 Je suis designer d’expérience / UX designer / design de service.
Depuis plus de 15 ans, je conçois des produits simples pour des systèmes complexes.
Mon métier ? Comprendre les usages, les comportements et les besoins réels des utilisateurs pour créer ou améliorer des services, produits ou interfaces qui ont du sens.
Pas de design WAHOU, mais de l'utile et efficace.Je vais sur le terrain, je creuse, j'observe, je questionne. On révèle les freins, on identifie les opportunités, on fait parler les vrais gens pour créer les bons produits.J'accompagne des startups, des TPE, PME, des grandes entreprises et des institutions publiques.
On travaille sur des services digitaux ou non, des produits SaaS BtoB, BtoC, BtoBtoC, de l’e-commerce, des outils métier…
Bref, là où l’expérience utilisateur est clé.
👉 Mes compétences :
UX design · Recherche utilisateur · Design de service · UI design · Conception de produits · Ateliers d’idéation et de co-conception · Tests utilisateurs · Stratégie produit · Animation de formations
👉 Mes convictions : Le terrain ne ment pas.
Un bon design, ce n’est pas que joli, c’est utile, utilisable et donc utilisé. Et une bonne équipe, c’est celle qui met l’utilisateur au centre — pour de vrai.
🎓 J’interviens aussi régulièrement auprès d’incubateurs, de groupes d’entrepreneurs ou d’équipes internes pour former aux méthodes du design et transmettre cette culture Design du « comprendre avant de concevoir ».
Si vous voulez créer un meilleur produit, refondre un service bancal ou tout simplement partir sur de bonnes bases je reste à votre disposition.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Lyon (up to 50km)
Experience
- StashUX designer / Lead UX design / FormateurDIGITAL AND ITJune 2009 - Today (17 years and 1 month)Lyon, France• Clients (+200 TPE - PME - ETI & grands comptes) : Geodis, Hotelissima, Lafuma Mobilier, eShard, Bouygues Telecom, Groupe Fournier, Groupe Seb, Disneyland, HP, Wella, Papermind, Franprix, Danone, Macif, Darty, Ricard, Sodebo, Les bons profs, Voyage SNCF, Air Caraïbes, Total, AFP, INPES, Lease Plan, SNCF, La Tour Immo, Olympique Lyonnais, Peugeot, INRIA, ...
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