Arnaud Balbin

création d’une solution destinée à améliorer l’organisation des événements et la rentabilité des parcours de golf

- Création du concept et de l’offre commerciale

- Recherche du capital

- Définition de l’architecture technique

- Rédaction des spécifications fonctionnelles

- Conduite de l’appel d’offre pour la sélection du partenaire technique

Budget : 1 million d’€ (12 millions d’€ à l’international) ; management direct : 5 personnes ; pilotage : 34 personnes (prestataires IT et agences répartis sur 8 pays + métiers France)

- Responsable du projet pour la France (pilote mondial)

- Coordination entre les entités du programme (McDonald’s Global à Londres, Singapour et Chicago, Cap Gemini à Sao Paulo et Budapest, agence marketing à New-York, partenaires traduction à Hong-Kong, MOA en France)

- Mise en place d’un outil de gestion multi-langue pour l’ensemble du programme

- Correspondant programme auprès du Comité de Direction de McDonald’s France

- Mise en place des premiers pilotes en région parisienne

Budget : 5 millions d’€ ; management direct : 2 personnes ; pilotage : 20 personnes (prestataires, IT, marketing, juridique, formation, logistique)

- Homologation du hardware

- Participation à la sélection des fonctionnalités software

- Animation des comités de pilotage

- Définition de la roadmap d'implémentation en France (déploiement, support, SLA)

- Pilotage du prestataire développement et support basé en Roumanie

- Correspondant programme auprès du réseau national des franchisés