About Arielle
Assistante Commerciale Freelance spécialisée dans le rayonnage industriel lourd et mi-lourd. Et le commerce de gros
Mon expertise : vous faire gagner du temps sur la partie "chiffrage + administratif + après-vente".
Avec plusieurs années d’expérience dans le secteur, je connais vos enjeux :
nomenclatures techniques, métrés, délais de fabrication, transport, pose... et surtout la gestion SAV qui va avec.
Ce que je peux faire pour vous :
-Devis & Chiffrage: Devis techniques, DPGF, mémoires techniques, relances offres
-Gestion Odoo: Paramétrage commercial, devis, commandes, facturation, suivi stock
-ADV: BC, BL, suivi production, coordination BE / Atelier / Transport
-SAV: Gestion des réclamations clients, litiges, avoirs, suivi de résolution. Je suis très réactive et orientée "solution"
-CRM & Reporting: Hubspot, Salesforce. Tableaux de suivi et relances commerciales
Pourquoi faire appel à moi ?
Parce que je parle déjà votre langage. Palettier, cantilever, montant, lisse... pas de temps de formation.
Je suis autonome, rigoureuse, et je gère le SAV avec le sourire même sous pression.
Outils maîtrisés : Odoo, Excel avancé, Sage,
Disponible en télétravail immédiat pour missions ponctuelles ou au forfait mensuel.
Contactons-nous pour voir comment je peux soulager votre service commercial.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- GXO LOGISTICS FRANCEAGENT ADMINSTRATIF ET SAVRETAIL (SMALL BUSINESS)June 2025 - Today (1 year and 2 months)Corbeil-Essonnes, France• o Gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs• o suivi des agendas et des rendez vous• o repondre aux appels téléphoniques et aux courriels• o répondre aux réclamations et aux demandes des clients• o Suivi des dossiers clients et des commandes• o Résolution des problèmes lies aux produits et services suivi des incidents et des accidents◦ o fourniture d'information sur les produits ou services
- B-PARTNERS (filiale de TEXACO)ASSISTANTE LOGISTIQUEJanuary 2019 - January 2022 (3 years)• · Gestion du département commercial et logistique• · Préparation des dossiers techniques , devis, facturation, relances• o Suivi des expéditions , optimisation des tournées et couts• o Supervision des services généraux et gestions des fournisseurs◦ o Reporting
- SONGNA SARLASSISTANTE LOGISTIQUEJanuary 2018 - January 2019 (1 year)• · Suivi du stockage et transport des produits alimentaires du PAM• · Coordination avec les équipes du terrain pour la distribution Contrôle des itinéraires et des procédures logistiques sur zone
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