Description

Consultant spécialisé en structuration et pilotage de la performance, j’accompagne les entreprises dans la mise en place de systèmes de reporting fiables, actionnables et orientés décision.

J’interviens sur l’ensemble de la chaîne data, depuis l’audit des besoins jusqu’à la restitution des insights, avec un objectif : transformer les données en leviers concrets de performance.

Domaines d’intervention :

Audit & cadrage : analyse des besoins métiers, identification des sources de données et des enjeux de pilotage
Définition des KPI : structuration d’indicateurs pertinents, alignés avec les objectifs business
Construction des bases de données : nettoyage, structuration et fiabilisation des données (CRM, outils métiers, exports)
Reporting & dashboarding : création de tableaux de bord clairs, automatisés et orientés prise de décision
Analyse de performance : identification des tendances, recommandations actionnables et aide à l’optimisation

Approche :

Orientée résultats et prise de décision
Automatisation pour gagner en efficacité
Simplicité et lisibilité des outils livrés
Collaboration transverse avec les équipes métiers

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Zenchef
Revenue Operations Manager
SOFTWARE PUBLISHING
May 2023 - December 2025 (2 years and 7 months)
Paris, France
Analyse des revenus (Revenue Analysis)
Définition des indicateurs clés de performance (KPI)
Conception de tableaux de bord et d’outils de reporting
Réalisation d’analyses approfondies de la performance
Élaboration de prévisions pour soutenir la prise de décision stratégique et optimiser les résultats
Projets stratégiques
Pilotage d’initiatives telles que One Piece Flow (lean management)
Mise en place de processus de self-onboarding
Implémentation d’outils métiers
Gestion d’un projet majeur de migration de données CRM
Gestion des opérations (Operations Management)
Supervision des processus opérationnels et de la performance des équipes
Garantie de l’efficacité, de la cohérence et de l’alignement avec les objectifs de revenus
Intégration technologique
Développement de solutions sur Salesforce (Apex et Lightning Web Components - LWC)
Salesforce CRM Apex Reporting automatisé Revenue Operations
Freelance
Sales Operations
SOFTWARE PUBLISHING
November 2022 - May 2023 (6 months)
Paris, France
Optimisation CRM & automatisation des ventes
Amélioration et structuration des systèmes CRM
Mise en place d’automatisations du stack commercial pour accroître l’efficacité des workflows
Analyse de la performance commerciale

Création de tableaux de bord et de reportings pour le suivi des indicateurs clés
Fourniture d’analyses et de recommandations actionnables pour améliorer la performance.
CRM Pipedrive Google Sheets Automatisation Microsoft Excel
Kannelle
Sales Analyst and Lead Gen Manager
SOFTWARE PUBLISHING
January 2021 - October 2022 (1 year and 9 months)
Paris, France
Génération de leads (Lead Generation)
Gestion de l’acquisition de leads, du scraping à la mise en place des campagnes email
Rédaction de contenus (copywriting) et création de séquences automatisées
Réalisation de tests A/B pour optimiser les performances
Sales Operations
Intégration et gestion des outils commerciaux
Automatisation des workflows (Zapier, Intercom, Klenty)
Création de tableaux de bord CRM pour le pilotage, l’analyse et les prévisions
Enablement & Reporting
Formation des équipes à l’utilisation des outils
Résolution des problématiques opérationnelles
Production de reportings hebdomadaires et mensuels avec recommandations actionnables
Lead generation CRM Automatisation Pipedrive Analyse de données