Description

J'accompagne, depuis plus de 18 ans, des projets de Relation Client Digitale à tous les niveaux de la chaîne de valeur du Conseil : Analyse de marché, Audit et analyse de situations Marketing et CRM, Conception, Structuration et Déploiement de Parcours et d’outils digitaux d’Animation Client, Choix d’outils.

Pour mener mes missions à bien, je m’appuie sur une expertise en Marketing on-line et off-line, aussi bien Métier que MOA et MOE. Possédant de solides aptitudes de pilotage d’équipe, et fort d’un goût prononcé pour la pédagogie et l’accompagnement, je mène à bien des projets complexes, dont la réussite requiert une capacité avérée d’adaptation.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Boulogne-Billancourt (up to 50km)

Carrefour Banque
Pilote et expert Marketing Automation
June 2025 - August 2025 (2 months)
Conception et mise en œuvre de Salesforce Marketing Cloud
Pilotage du projet,
Conception,
Mise en oeuvre.
La Mutuelle Générale - MGM
Pilote et Expert méthodologie audit flash
BANKING AND INSURANCE
July 2023 - October 2023 (4 months)
Audit de la chaîne de valeur ROI Marketing et Commerce
Pilotage du projet,
Immersion,
Identification des problématiques et thématiques,
Formulation de recommandations,
Mise en trajectoire court-, moyen-, long-terme.
Société Générale ITIM
Expert outil marketing automation
BANKING AND INSURANCE
May 2022 - September 2022 (5 months)
Documentation des ciblage Marketing Unica en vue d’une migration
Analyse des ciblages existants,
Challenge des cohérences,
Documentation /Spécification.