Antony Cardoso, Product Designer, UX UI & Developpeur Front (Saas)

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French
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AMX1
Product Designer
September 2024 - Today (1 year and 10 months)
Optimisation parcours utilisateur et design :
• - Audit UX et refonte des interfaces pour améliorer l'efficacité et l'expérience globale
• - Création et gestion d'une bibliothèque de design évolutive et mise à jour de la charte graphique
• - Hiérarchisation visuelle et ergonomie des informations pour faciliter la compréhension et la prise de décision
HSBC
Technico-commercial
March 2024 - August 2024 (5 months)
Gestion des réclamations clients :
• - Suivi complet des demandes, de la réception à la résolution
• - Conseil, préparation de documents et réponse
• - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation client

Suivi et reporting :
• - Mise à jour des outils internes
• - Reporting régulier des réclamations traitées pour optimiser les processus
• - Reunion hebdomadaire avec les équipes pour lister les points d'avancement des demandes ainsi que les blocages rencontrés
CALYTIS
Ingénieur commercial
June 2022 - February 2024 (1 year and 8 months)
Paris, France
Veille concurrentielle :
• - Suivi de l'évolution du marché, les nouvelles technologies et les tendances du secteur
• - Analyse des actions des concurrents et proposition d'axes d'améliorations
• - Actions de prospection (téléphone, email, réseaux sociaux, etc.)

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

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Fullstack developer

4.6

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A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

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Audrey Champion

Web developer

4.3

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