Antoine Velasco - Chauvigné

Senir Customer Success Manager en agence SaaS CRM, j'ac compagne plus de 110 clients dans la mise en place de solutions CRM et marketing automation sur mesure. Expert de l'onboarding, de la relation commerciale et de la gestion de projets, je pilote des stratégies data-driven pour optimiser les parcours clients, Marketing expert - automatiser les campagnes et booster la performance e-commerce. Mon approche combine maîtrise technique, vision business et sens du service.

Sales Manager pilotage d'une équipe commerciale chargée de la relation client. Responsable de la stratégie et de l'ex écution commerciale, structuration des processus de vente, déployé et optimisé l'us age des CRM pour améliorer le pilotage de l'activité, accompagné la montée en compétences des équipes et développé des partenariats B2B stratégiques. Objectif prioritaire : accélérer le closing et atteindre les résultats dans une logique de performance et de scalabilité.

Responsable d'une équipe de 4 collaborateurs, j'ai piloté le développement du portefeuille clients et la croissance du chiffre d'affai res dans une logique de performance durable. J'ai mené des négociations stratégiques à fort enjeu, renforcé la fidélisation grâce à une approche conseil, et déployé des plans d'action commerciaux ciblés et mesurables. Mon rôle, à la croisée du management, de la relation client et du pilotage business, m'a permis d'allier vision stratégique, excellence opérationnelle et culture du résultat.