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- BesséPilote de la phase de conception d'un outil regroupant tous les métiers de BesséBANKING AND INSURANCESeptember 2024 - April 2025 (7 months)Nantes, FrancePilotage de la phase de conception pour la mise en place d’un nouvel outil regroupant tous les métiers de Bessé :
- Réalisation des ateliers entre les Métiers et l’éditeur du logiciel
- Réalisation des ateliers de définition des nouveaux processus résultants de la mise en place de cet outil
- Pilotage de la rédaction des SFD liées à cette mise en place
- Accompagnement des Métiers dans l’anticipation de ce déploiement (Métiers, DSI, Direction)
- Reporting Direction bi-hebdomadaire
- Tenue du budget, recrutements de l’équipe pour le programme
- Brittany FerriesDSI/DATRAVEL AND TOURISMApril 2020 - May 2024 (4 years and 1 month)Rennes, FranceCréation de la Digital Agency -> PMO
- Gestion/Création des budgets (+ de 7M€), achats, prestations, etc.
- Pilotage des Produits rattachés à la DA
- Pilotage du volet Ressources Humaines pour l’équipe de 55 personnes (entretiens annuels de performance, recrutements, négociations commerciales, licenciements, mise en place de méthodologies, arrivées et départs, etc.)
- Participation à la création du département Achat
Pilotage de la création et du déploiement du nouveau site de e-commerce et de la refonte du SI global- Pilotage, coordination et reporting du déploiement de nouveau site de e-commerce via la méthode AGILE en un temps record
- Gestion des budgets, achats, prestations, etc.
- Pilotage des projets de transformation du SI global
Accompagnement de la mise en place du nouveau prestataire pour la gestion du support informatique et design des processus- Accompagnement du Chef de projet sur le déploiement du nouveau prestataire
- Pilotage de la Conduite du Changement
- Définition, modélisation et amélioration des processus du Service Desk
- CEVA Santé AnimalePMO multi-projetsMEDICALMay 2018 - March 2020 (1 year and 10 months)Libourne, France
- Pilotage, coordination et reporting sur le déploiement d’un outil de CRM dans 45 pays (adaptation à chaque pays/culture)
- Pilotage, coordination et création des processus pour un outil de scan des marchandises les entrepôts Français, US et Hongrois
- Gestion des budgets, achats, prestations, etc.
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Education
- Diplôme Grande Ecole @AUDENCIA Nantes2009
- Licence Commercialisation des Produits et Services Financiers@IUT QuimperLicence Commercialisation des Produits et Services Financiers