Description

En quelques mots :

🥸 Expert en recherche utilisateurs

🎓 Doctorat en sciences de la communication

🎯 Élaboration de méthodologies de recherche sur-mesure

🥇 7 ans d'expérience en UX Research

🧩 Expérience multi-secteurs / multi-méthodologies

Des chercheurs qui trouvent, on en trouve

Mon parcours, entre recherche en sciences sociales et recherche appliquée au design de produits ou de services, fait de moi un profil hybride. Au cours de 7 années passées en agence, j'ai travaillé pour des comptes aussi prestigieux que divers, de Kering, à Accor, Roche et Biogene, Decathlon, Michelin, SNCF, Enedis et GRT, etc.

Pour ces clients, j’ai eu l’occasion de mener toutes les typologies de projets UX : de la refonte de parcours utilisateurs (numérique ou non) à la création de services de A à Z, en passant par la définition d'orientations stratégiques (internes), le développement de la Research Ops interne ou l’animation d’ateliers de co-création !

Au fil de ces missions, j’ai appris à explorer des univers de problématiques variés, à écouter des utilisateurs avec des besoins singuliers, à encadrer des équipes pluridisciplinaires (de 5 à 15 collaborateurs) et - surtout - à établir une relation de confiance avec mes clients pour les accompagner à chaque étape de leurs projets.

Expertises :

👨‍💻 User research

🪄 Research Ops

💡 Analyse stratégique & conseil

🔍 Parcours utilisateurs et personas

✨ Recommandations stratégiques

🧮 Research & insights repositories

🗒️ Ateliers de co-design

📱 Tests utilisateurs (scénarios + A/B testing)

⚙️ Figma, Miro, Dovetail

Références :

Disponibilité :

Si je ne suis pas sur le terrain, je réponds en moins d'une heure ! Parlons de votre projet dès que vous serez prêts !

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

WEDO Studios
Lead UX Researcher
CONSULTING AND AUDITS
September 2019 - June 2025 (5 years and 9 months)
Paris, France
Après un doctorat en sociologie du numérique (Paris-IV) et quatre années dans l'enseignement supérieur et la recherche, j'ai décidé de rejoindre une agence de design de service en tant qu'UX Researcher Senior.

Dans ce cadre, j'ai eu l'opportunité de travailler pour des entreprises issues de secteurs très variés - allant de la santé au luxe, en passant par l'énergie, le sport, la presse, l'hôtellerie, l'automobile, la banque, l'assurance, le tourisme, la restauration, les mobilités, etc. Mais aussi, d'être confronté à des projets de natures très différentes - allant de la refonte d'interfaces web à la création de programmes de fidélité, en passant par l'optimisation de parcours utilisateurs (clients ou collaborateurs), le développement d'outils métier, l'élaboration formations à l'UX, la définition d'orientations stratégiques, l'optimisation d'espaces d'accueil, etc.

Exigent quant aux méthodologies de la recherche utilisateurs et curieux de les faire travailler au contact de problématiques en constant renouvellement, ma polyvalence m'a permis de grimper au rang de Lead UX Researcher. À ce poste, j'ai été amené à mettre au point des méthodologies de recherche sur-mesure et à encadrer des équipes pluridisciplinaires dans la conduite de missions aussi ambitieuses que passionnantes.
User Research Ethnographic Research Etudes qualitatives Entretiens Interfaces
SORBONNE UNIVERSTÉ
Attaché Temporaire d'Étude et de Recherche
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2014 - September 2019 (5 years)
Paris, France
En parallèle d'une recherche doctorale portant sur certains des algorithmes qui façonnent le web contemporain, j'ai mené une activité d'enseignement riche et multiforme.

Avec un immense plaisir, j'ai pu enseigner des disciplines aussi variées que la sémiologie des médias, l'histoire de la communication, la sociologie des usages, l'économie politique du numérique, l'histoire du design d'interface, etc.

Engagé auprès d'étudiants allant de la L3 au M2, j'ai évidemment été amené à accompagner de multiples projets de recherche (je ne compte plus les mémoires encadrés, mais je me souviens de chacun d'eux !) en mettant un point d'honneur à transmettre un peu de mon goût pour l'enquête !

À cette époque, j'ai également été impliqué dans de multiples collectifs de recherche et ai participé à l'organisation de plusieurs séminaires interdisciplinaires - dont certains portent encore leurs fruits !