About Anthony
Design Leader avec plus de 20 ans d'expérience, passionné par la conduite de la transformation digitale et la croissance des entreprises grâce à des initiatives de design stratégique.
Bilan prouvé dans la culture de l'innovation et la réalisation d'impacts mesurables dans les secteurs du retail, de la finance et de la tech. Capable de faire le lien entre le design et la stratégie d'entreprise, de diriger des équipes pluridisciplinaires et de mettre en œuvre les pratiques de DesignOps adéquates.
Engagé à transformer des défis complexes en solutions. Prêt à apporter une vision stratégique et un leadership collaboratif.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- CelioHead of UX DesignRETAIL (LARGE RETAILERS)December 2023 - October 2024 (10 months)Paris, FranceHead of UX Design | Celio & CamaïeuActeur clé de la transformation digitale et de la stratégie omnicanale.Design Management & DesignOps :
- Établissement et direction d'une équipe pluridisciplinaire de 12 personnes, incluant des designers UX/UI, des Product Owners, des développeurs et des spécialistes QA.
- Mise en place d'un Design Systme axé sur l'accessibilité, atteignant la conformité AA et générant 400K€ d'économies.
- Initiation de démarches de gestion du changement, favorisant une culture centrée sur le design qui a accéléré le développement professionnel et amélioré la dynamique d'équipe.
Leadership UX et Stratégique :- Acteur clé dans la gestion de la transformation digitale de la plateforme - augmentation significative de 1% de la part web de l'activité en cinq mois grâce à l'amélioration des interfaces et des flux.
- Gestion d'une refonte complète des parcours utilisateurs et des points de contact : blueprints de service, UML pré-conception, approche data-driven (CX, UXR).
- Cette approche stratégique a éliminé les problèmes d'utilisabilité des dix principaux points de douleur des clients en cinq mois (initialement en 1ère position).
- Augmentation de 13% de la valeur moyenne du panier et stimulation de l'engagement et de la satisfaction client, conduisant à une amélioration du repeat business
Amélioration significative de l'expérience d'ajout au panier en 7 mois :- Amélioration du taux de rebond de 0,8 point de pourcentage
- Réduction des clics de rage de 20%
- Diminution du taux d'abandon de panier de 10%
- Participation au lancement réussi en ligne de la marque Camaïeu, élargissant notre empreinte digitale et renforçant notre présence sur le marché.
- Société GénéraleDesignOps ExpertBANKING AND INSURANCESeptember 2023 - December 2023 (3 months)Paris, FranceAudit des équipes de design pour identifier les axes d'amélioration.
- Proposition de changements pour rationaliser les flux de travail et améliorer la collaboration.
- Augmentation de l'efficacité par la cartographie des processus et outils existants et la mise en place de nouveaux flux de travail.
- Animation d'ateliers et de formations pour familiariser les équipes avec le Design Thinking et les méthodologies agiles.
- Kantar XTELProduct Design LeadRETAIL (LARGE RETAILERS)May 2022 - June 2023 (1 year and 1 month)Bd Périphérique, Paris, FranceRefonte d'une application complexe intégrant l'IA, fournissant des contributions stratégiques au Comex.
- Gestion d'une équipe internationale et diverse de 6 personnes réparties sur quatre pays, supervision de la conception et du développement de produits.
- Mise en œuvre de pratiques DesignOps, incluant la gestion du changement et l'intégration du Lean UX dans les équipes Scrum.
- Conduite de recherches ethnographiques et secondaires internationales en Amérique du Nord et en Europe.
- Conception et mise en œuvre d'un Design System pour des applications complexes, gestion de l'accessibilité dans des complex app.
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- Certificat Design Sprint Master, Design / Design d'interface utilisateur / Design ThinkingNielsen Norman Group Le Laptop2018Certificat Design Sprint Master, Design / Design d'interface utilisateur / Design Thinking