Description

Avec plus de 18 années d'expérience en IT, je vous accompagne dans la digitalisation de votre entreprise. .

Je développe vos applications Web de gestion commerciale, devis, facturation, marketing, comptabilité,...

J'ai développé une application CRM (MYSALESOFT). D'autres fonctionnalités ont été ajoutées afin d'avoir une solution complète de gestion d'entreprise à savoir la génération des devis et factures, le suivi des dépenses, paiements, campagnes marketing, comptabilité,...

Je peux mettre en place des solutions qui permettent à votre logiciel CRM de communiquer avec d'autres applications de votre entreprise.

Je peux aussi vous accompagner dans l'analyse de vos données afin de vous générer des rapports qui vont vous permettre de mieux suivre votre activité.

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

CERP Rouen
Administrateur CRM
PHARMACEUTICALS INDUSTRY
July 2018 - December 2022 (4 years and 6 months)
Rouen, France
Administration du CRM de l’entreprise qui regroupe des fonctionnalités spécifiques de plusieurs filiales. Mise en place des flux de données afin d’alimenter les données dans le CRM ou encore les exporter pour une utilisation dans d’autres applications.

Tâches :
■ Etude des demandes d’évolutions
■ Développement des évolutions
■ Permettre au CRM d’être exploité par plusieurs filiales (5) de l’entreprise
■ Rédaction des spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs
■ Génération des fichiers de données sous BI
■ Intégration ou export des données à partir de procédures SQL
■ Support de niveau 2
■ Formation aux utilisateurs
■ Synchronisation CRM des rendez-vous avec Outlook

Outils et logiciels :
■ Planification projet : Gantt Project
■ Logiciels : BI, CRM Selligent, SQL Server Integration Services (SSIS)
■ BASES DE DONNEES : SQL Server
■ PROGRAMMATION : Javascript, jscript, HTML, SQL, CSS
CRM Analyse de données Gestion des flux Gestion de projet synchronisation
PIERRE & VACANCES
Chef de projet
TRAVEL AND TOURISM
April 2018 - June 2018 (3 months)
Paris, France
Chef de projet concernant la migration de solution de numérisation de documents

Tâches :
■ Analyse des fonctionnalités de la version avant migration
■ Analyse des fonctionnalités de la nouvelle version
■ Etudes des nouveaux besoins auprès des utilisateurs
■ Rédaction du cahier de charges
■ Rédaction du guide utilisateur
■ Réalisation de la migration avec l’éditeur en recette
■ Recette technique et métier
■ Réalisation de la migration en production
■ Coordination des intervenants (Editeur, utilisateurs, MOA)

Outils et logiciels :
■ Planification projet : Gantt Project
■ Logiciels : Easyfolder
Gestion de projet GED Recette fonctionnelle Recette technique
MYSALESOFT
Consultant / Chef de projet
SOFTWARE PUBLISHING
July 2016 - Today (9 years and 11 months)
Villebon-sur-Yvette, France
Développement d’une application web CRM (module force de vente) destinée aux petites entreprises avec un accent sur le suivi d’activité des collaborateurs.

Tâches :
■ Recueil et analyse du besoin
■ Conception de la solution
■ Planification du projet en plusieurs lots
■ Rédaction des spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs
■ Choix de la chartre graphique de l’application
■ Développement de l’application sous le framework Laravel (Pratique de l’anglais pour la documentation)
■ Mise en place des différents environnements (développement, qualification, production)
■ Recette technique et fonctionnelle
■ Qualification des anomalies, évolutions et correction
■ Mise en production de l’application
■ Support de niveau 2
■ Formation aux utilisateurs
■ Présentation du logiciel aux clients
■ Analyse des retours clients afin d’améliorer l’offre
■ Rédaction des propositions commerciales et des contrats de prestation

Outils et logiciels :
■ Planification projet : Gantt Project
■ CRM : MySalesoft
■ BASES DE DONNEES : MySQL
■ PROGRAMMATION : Javascript, Jscript.NET, HTML, PL/SQL, PHP, CSS
■ Pack Office, Wampserver, FileZilla
■ Développement : Laravel
Gestion de projet Développement web CRM Stratégie commerciale