About Anne
- Cadrage des besoins et des objectifs
- Planification, suivi des délais et coordination des parties prenantes
- Animation de réunions et comités projet
- Gestion des risques et arbitrages
- Conception de produits et services
- Définition du périmètre fonctionnel
- Rédaction de cahiers des charges et spécifications
- Construction de business models et plans d’action
- Suivi des développements et validation des livrables
- Projets web & outils digitaux
- Rédaction de cahiers des charges et cahiers de recettes
- Spécifications fonctionnelles
- Supports utilisateurs et modes d’emploi
- Coordination des phases de tests et de mise en production
- Élaboration de plans commerciaux et stratégiques
- Création de supports de vente et d’argumentaires
- Conception de supports de formation
- Animation de formations et évaluations
- Accompagnement des équipes au changement
English
Fluent
French
Native or bilingual
Experience
- Groupama - GGVIEProduct OwnerBANKING AND INSURANCENovember 2022 - September 2024 (1 year and 11 months)Paris, FranceContexte :Stabilisation en RUN du périmètre affiliation suite au déploiement de l’outil de gestion Cleva.Responsabilités :
- Pilotage fonctionnel d’un périmètre métier complet (affiliations)
- Interface entre les équipes métiers et les équipes IT
Tâches réalisées :- Gestion et priorisation du backlog (anomalies, évolutions)
- Analyse des incidents et identification des causes racines
- Coordination avec les équipes de développement pour corrections
- Animation des ateliers métiers pour recueillir les besoins
- Suivi de la qualité de service et des indicateurs RUN
- Contribution à la stabilisation du système post-déploiement
Résultats :- Stabilisation progressive du périmètre affiliation
- Amélioration de la qualité des traitements et réduction des anomalies
- LA CARELChef de projet éditiqueBANKING AND INSURANCESeptember 2024 - February 2026 (1 year and 5 months)Contexte :Migration du système de gestion vers l’outil Kélia et mise en place d’une nouvelle chaîne éditique via Bdoc Design, avec refonte complète des documents clients et intégration avec la GED.Responsabilités :
- Pilotage du projet éditique de bout en bout (recueil du besoin → mise en production)
- Coordination entre équipes métiers, IT et éditeurs
- Gestion des dépendances entre Kélia, GED et éditique
Tâches réalisées :- Conception et paramétrage de modèles de courriers sous Bdoc Design
- Paramétrage et structuration de la GED (classement, indexation, flux documentaires)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
- Organisation et pilotage des campagnes de recette (tests fonctionnels et métiers)
- Suivi des anomalies et coordination des corrections
- Animation des comités projet (COPIL / COPROJ) et reporting
- Rédaction des supports de suivi (planning, comptes-rendus, tableaux de bord)
Résultats :- Mise en place d’une chaîne éditique fonctionnelle et industrialisée
- Amélioration de la qualité et de la conformité des documents clients
- IfpassCréateur de contenu et formateurEDUCATION AND E-LEARNINGJanuary 2023 - January 2026 (3 years)Contexte :Interventions pour différents organismes de formation dans le domaine de l’assurance et de la gestion de projet.Tâches réalisées :
- Conception de supports pédagogiques adaptés aux publics
- Animation de sessions de formation (présentiel / distanciel)
- Transmission des bonnes pratiques métier et projet
- Adaptation des contenus en fonction des besoins clients
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- Community Manager et Brand contentVisiplus Academy2021Animer une communauté sur les réseaux sociaux, créer de l'engagement Définir une stratégie de contenu Définir des objectifs et les moyens de les atteindre
Certifications
- Chef de projet digitalLéonard de Vinci2016