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Anne-Charlotte Piechota

Social Media Manager

Moves to Paris

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Location
Paris, France
Can work on-site in your office in
  • around Paris and 50km

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Skills (10)

Anne-Charlotte in a few words

Je m'appelle Anne-Charlotte et après presque 5 ans en agence de pub/com je propose maintenant mes services en tant que free-lance ! Je suis disponible sur Paris ou à distance 😁

Je peux prendre en charge et vous accompagner sur la mise en place de votre dispositif Social Media (TPE/PME/asso/etc)

Voici une liste non exhaustive des missions que j'affectionne :
✨ stratégie Social Media : définition et mise en place de stratégies annuelles, activations, accompagnement lors de temps forts
✨ Management d'équipe Social Media : management de CM, lead et suivi de production, mise en place de process de gestion d'équipe
✨ Stratégie Social Ads : recommandations, mise en place et suivi des campagnes
✨ Création de contenu : plannings éditoriaux, suivi de production, Insta Stories lors d'événements
✨ si la vôtre n'apparait pas dans cette liste, je serais ravie d'en discuter avec vous !

Experience

Agence UZFUL

Social Networks

Social Media Manager

Paris, France

May 2020 - August 2021 (1 year and 3 months)

Uzful, entre cabinet de conseil et agence de communication, aide les marques à se transformer : tant via les fondamentaux de l'engagement sociétal, qu'en manière d'engagement collectif, mais surtout via une communication sans bullshit.

Gestion de relationnel et du communautaire d'un marque de produit laitier bio :
- suivi de conception des plannings édito mensuels Facebook et Instagram
- suivi et analyse de la performance quanti et quali des pages

Stratégies Social Media lors de temps forts :
- recommandation des plans de com digitaux (SM, ads, emailings)
- recommandation de contenus et de formats
- conception des contenus
- recommandation de plan média (Facebook et Instagram Ads)
- recommandation d'activations communautaires (Influence)

Conception et production de contenus :
- Mise en place et suivi de la conception de plusieurs shootings produits
- conception et captation de Stories Insta lors d'événements spéciaux sur 3 villes en France

Achat média (Facebook et Instagram) :
- création de plans média Social Media
- création de campagnes et suivi de la performance
- création et test&lean d'audiences spécifiques
- achat média sur les posts en fil rouge + achats média des temps forts marque
- objectifs de vues de vidéo, de notoriété, d'engagement, de drive-to-store, de participations à un événement et de trafic sur site internet
- monitoring et suivi du tracking (UTM, pixel Facebook)

pilotage du compte social media :
- mise en place de nouveaux process mensuels et trimestriels de pilotage client
- suivi et pilotage d'un outil développé en interne de suivi de perf quanti (avec Supermetrics)
- pilotage des ressources de production (DA, CR, cadreurs, motion, etc)
- pilotage d'un community manager (management, pilotage de montée en compétence, suivi qualité)
- pilotage budgétaire : suivi achat média & suivi budgétaire

Social Listening et Gestion de crise :
- Monitoring d'outil de Social Listening (Digimind)
- création de rapports hebdo

Agence Herezie

Social Networks

Social Media (Community Management / Social Media Management)

Paris, France

March 2017 - December 2019 (2 years and 9 months)

Gestion de comptes Social Media des clients de l'agence (mode & food) :
- Création de plannings éditoriaux;
- Conception et rédaction des publications ;
- Gestion de l'engagement des fans et modération ;
- Création de bilans mensuels et annuels ;
- Veille concurrentielle avec conseils et optimisations e-business auprès du client;
- Recommandations stratégiques bi-annuels

Recommandations stratégiques et analyses des écosystèmes Social Media pour du NewBizz et proactif (mode, food & institutionnel) :
- Benchmark et analyses des tendances Social Media;
- Déploiement de stratégies de présence et d'e-influence Social Media (quels réseaux, fréquence des publications, ligne éditoriale, etc);
- Recommandations des formats et des leviers stratégiques en fonction des cibles et objectifs marketing.

Conception Social Media
- Activations social media pour les comptes de l'agence
- New bizz

Facebook Ads, associé à une formation Blueprint pour un compte institutionnel :
- Recommandations stratégiques d'achat média Facebook (prix, ciblages, formats en A/B testing);
- Déploiement et suivi de plusieurs campagnes simultanées (budgets jusqu'à 50 000 euros);
- Analyse des retombées /KPIs et bilans de campagnes.

Agence Atnetplanet

Human Resources

Community Manager

Paris, France

January 2016 - February 2017 (1 year and 1 month)

Gestion de plusieurs comptes Social Media Grande Consommation notamment Haribo Tagada, Haribo Chamallows, Haribo PIK, Cristaline mais aussi pour des clients B to B (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn et Pinterest):

- Gestion des écosystèmes social media
- Création de conversations avec les fans et internautes
- Réalisation de bilans hebdomadaires et mensuels
- Réalisation de recommandation avec une vision stratégique de l'utilisation des réseaux
- Veille stratégique et curation
- Utilisation d'outils de reporting et de monitoring (Hootsuite, les Analytics, Synthesio, etc)
- Rédaction d'articles pour le blog de l'agence

Réalisation de recommandations stratégiques d'activations Social Media et New Bizz.

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