About Anne-Cécile
Consultante confirmée avec 11 ans d'expérience en gestion de projets dans la santé prévoyance et l'éditique. Solides compétences et aptitudes afférentes au cycle de vie d'un projet telles que l'étude du besoin, la compréhension et description des exigences, le pilotage de projet, la recette et la conduite du changement.
French
Native or bilingual
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Basic
Can work on-site
Saint-Leu-la-Forêt (up to 50km), Paris (up to 40km)
Experience
- Mutuelle Mieux-EtreCheffe de projet MOANovember 2021 - Today (4 years and 7 months)Paris, FrancePrise en charge de divers projets d'évolutions et de maintenances liés aux outils d'aide à la vente (Site internet, Extranet courtier, CRM)-Mise en place d'un web service de souscription dans le cadre d'un nouveau partenariat avec un courtier en assurance et avec un délégataire de gestion-Etude d'une migration du CRM Saleforce vers Dynamics Online dans le cadre d'un projet de fusion-Pilotage de la recette des revalorisations tarifaires-Mise en place d'une API pour automatiser la gestion des Leads-Divers projets de maintenances évolutives du CRM (contrôle rétroactivité, source origine, …)-Projets de mise en conformité règlementaire : RGPD - Consentement, bandeau cookie, NIR, résiliation en 3 clics…-Suivi et pilotage d'un POC relatif à une nouvelle solution éditique Environnement technique : JIRA/ Mantis/ APIs/ Web services
- Malakoff HumanisCheffe de projet éditiqueJune 2021 - October 2021 (4 months)Paris, FranceÀ la suite du rapprochement entre Malakoff et Humanis, suivi de la migration des courriers vers la nouvelle solution Editique.-Coordination entre les acteurs métier et techniques (MOE, Directions métier, MOA, GED)-Pilotage de la migration des courriers par lot-Suivi et animation des COPROJ et COSUIV-Réalisation des spécifications fonctionnelles à destination des développeurs-Pilotage des réunions relatives aux anomalies techniques touchant le périmètre éditique et suivi des actions mises en place-Organisation / réalisation des phases de recette / Participation aux phases de recette avec les différents acteurs du projet / Analyse des anomalies Environnement technique : JIRA/ HP ALM / Exstream / Flux éditique XML AFP
- MgenCheffe de projet éditiqueFebruary 2019 - June 2021 (2 years and 4 months)Île-de-France, FranceAssurer la mise en production de l'ensemble des documents (courriers mails-SMS) destinés aux adhérents et prospects à travers les applicatifs CAMELEON, SELLIGENT et EDEN au sein du Service Adhérents Omnicanal (SAO)-Coordination entre les acteurs métier et techniques-Pilotage de la maintenance corrective et évolutive des communications-Prise en charge du périmètre éditique dans les projets CRM/ OAV: anticipation de la charge et des impacts, force de proposition sur les priorités et les améliorations des éditions-Estimation du plan de charge et mise en place des rétroplannings-Pilotage des réunions & ateliers-Organisation et réalisation des phases de recette
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Education
- BTS Management des Unités CommercialesGrégor Mendel2011BTS Management des Unités Commerciales
- Baccalauréat Sciences et Techniques de Gestion, Communication et Gestion des Ressources HumainesElisa Lemonnier2009Baccalauréat Sciences et Techniques de Gestion, Communication et Gestion des Ressources Humaines