About Annabelle
Assistante administrative & commerciale senior - support polyvalent en gestion de back-office (FR/EN)
J’interviens en remote pour des missions ponctuelles, urgentes ou régulières, en renfort, selon vos besoins.
Plus de 20 ans d’expérience en support administratif et commercial. Habituée à prendre rapidement le relais sur des dossiers en cours, je suis opérationnelle immédiatement, sans besoin de longue phase d’adaptation. À l’aise avec les outils bureautiques, je maîtrise Excel (certification ENI) ainsi que les outils IA (certification Pix).
Prestations proposées (FR/EN) :
- back-office commercial :
- devis, facturation
- mise en forme des documents commerciaux
- reporting, tableaux de bord, gestion d’activité (Excel)
- saisie et contrôle des données
- mise à jour de fichiers et bases de données
- Support administratif / comptabilité / finance :
- rédaction de courriers et documents administratifs
- organisation et suivi de dossiers
- mise en forme des documents contractuels
- mise à jour des bases de données
- suivi des termes de paiement et cautions
- gestion des documents d’expédition et documents administratifs internationaux
- appels d’offres et marchés publics : préparation et gestion des dossiers, mise en conformité des documents
Services adaptés aux entreprises ayant besoin d’un support bureautique et administratif à distance, fiable et réactif.
English
Native or bilingual
Portuguese
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- AIR INDUSTRIE THERMIQUEAssistante ADV & ExportFebruary 2003 - August 2022 (19 years and 6 months)Avec plus de 20 ans d’expérience en environnement industriel international, j’interviens en support administratif, commercial et export sur la gestion complète de dossiers complexes liés aux marchés publics et internationaux.🔹 Administration des ventes (ADV)•Suivi des commandes clients et gestion administrative des dossiers•Facturation et documents commerciaux•Mise à jour des bases de données clients•Suivi des délais, livraisons et relation clients•Gestion des dossiers administratifs liés aux marchés publics•Suivi et constitution des dossiers clients et réponses aux appels d’offres🔹 Export & gestion documentaire internationale•Maîtrise des formalités douanières (Incoterms, proforma, Bill of Lading, certificats d’origine)•Suivi des crédits documentaires et remises bancaires•Contrôle de la conformité documentaire•Coordination avec clients et transitaires🔹 Finance opérationnelle & contrôle des affaires•Traitement et suivi des cautions•Mise en place d’outils de suivi et de reporting pour le contrôle de gestion des affaires•Suivi des indicateurs et fiabilisation des donnéesHabituée aux environnements exigeants, je travaille avec rigueur, autonomie et sens de l’organisation, en lien avec des équipes commerciales, techniques et financières.
- HAMON THERMAL EUROPEAssistante support commercial & techniqueOctober 1998 - January 2003 (4 years and 3 months)Assistante bilingue français/anglais au sein d’un département technique industriel, j’assurais le support administratif et la gestion documentaire.🔹 Support technique•Rédaction et mise en forme de spécifications techniques liées aux processus industriels•Respect de la terminologie technique dans les documents d’ingénierie•Mise en forme et structuration de documents techniques et de présentations🔹 Suivi administratif et commercial•Suivi des commandes et des conditions de paiement•Gestion des devis, commandes et documents administratifs associés
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- Certification PixPix2026Certification Pix
- Certification ENI : Excel bureautique (niveau opérationnel avancé)ENI2025Certification ENI : Excel bureautique (niveau opérationnel avancé)
Certifications
- certification numériquePIX2026
- ExcelENI2025
Skill set
Categories
- Other