AZAbout Anis
Ingénieur communicant & polyvalent, je transforme vos idées en textes clairs, vos projets en actions concrètes, et vos messages en résultats.
Rédaction, reformulation, traduction FR/EN, gestion de projet à distance — j’apporte méthode, fluidité et impact à vos contenus et votre organisation.
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Experience
- Airport Houari BoumedieneManager CommercialFebruary 2024 - November 2024 (9 months)• Supervision et coordination des activités de billetterie et de réservation d'hôtels, en optimisant les processus opérationnels.• Gestion des réservations de billets, ainsi que le traitement des annulations, modifications et remboursements via le système Amadeus.• Gestion des partenariats avec les compagnies aériennes, hôtels et prestataires pour garantir des offres compétitives.• Mise en place et suivi des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.• Formation et encadrement de l'équipe commerciale pour améliorer la qualité du service client.• Analyse des performances et proposition d'actions correctives pour maximiser la rentabilité.• Élaboration de reportings réguliers pour le suivi des ventes et des indicateurs clés de performance.
- KOUBA ALGERTechnico-commercialJanuary 2019 - March 2020 (1 year and 2 months)• Prospecter de nouveaux clients• Développer un portefeuille de clients et leur proposer une gamme de produits• Négocier des marchés• Assurer le suivi des contrats• Présentation des produits et services aux clients, en mettant en avant leurs bénéfices et caractéristiques techniques.
- SARL Lab Solution Dar El BeidaIngénieur mise en service et maintenance et Représentant OfficielJanuary 2022 - January 2024 (2 years)Neuchatel, Switzerland• Maintenance préventive et étalonnage des instruments.• Diagnostic et correction des défaillances.• Formation des clients (E-learning et sur site).• Présentation et promotion des dernières technologies de la marque.• Prospection et développement du portefeuille clients.• Mission de formation en Suisse (Neuchâtel, Juin 2023).
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Education
- Master 2 en maintenance industrielleUSTHB BAB EZZOUAR2018Master 2 en maintenance industrielle
- Licence en ingénierie systèmes mécaniquesUSTHB BAB EZZOUAR2016Licence en ingénierie systèmes mécaniques
Certifications
- Ingénieur en nano indentationAnton Paar2023