AMAbout Anissa
Bonjour, je m’appelle Anissa et je suis assistante virtuelle administrative, spécialisée dans le back-office et la gestion de tâches administratives 100 % à distance.
Avec 10 ans d’expérience en secrétariat, régulation et gestion de dossiers, j’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans leur organisation quotidienne afin de leur faire gagner du temps et de la sérénité.
Je suis rigoureuse, organisée et très à l’aise avec les tâches répétitives qui demandent précision et méthode. J’ai également l’habitude de gérer des informations sensibles et confidentielles, grâce à mes expériences en milieu médical (SAMU, ambulances privées) et administratif (CPAM).
Ce que je peux prendre en charge :
Tri et gestion d’e-mails
Saisie de données
Organisation et classement numérique (Drive, dossiers, documents)
Mise à jour de bases clients
Mise en forme de documents (Word / PDF)
Création et mise à jour de tableaux Excel / Google Sheets
Préparation de devis et factures simples
Relances administratives par email uniquement
Pourquoi travailler avec moi ?
Sérieuse, autonome et fiable
Excellente gestion des priorités
Aisance avec les procédures et le travail structuré
Communication claire, 100 % à distance
Adaptabilité aux outils clients
Je propose des prestations ponctuelles ou des forfaits mensuels selon vos besoins.
N’hésitez pas à me contacter par écrit uniquement pour discuter de votre organisation : je serai ravie de vous aider à alléger votre charge administrative.
Anissa – Assistante virtuelle administrative
French
Native or bilingual
English
Conversational
Japanese
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- SARL Ambulances ArrageoisesRégulatriceHEALTH AND WELLNESSSeptember 2020 - December 2024 (4 years and 4 months)Arras, FranceResponsable de la gestion et de la répartition des transports sanitaires. Prise en charge des demandes de prise en charge, planification des interventions, coordination avec les équipes d’ambulanciers et mise à jour des dossiers patients. Travail exigeant rigueur, organisation et capacité à prioriser les urgences.
- Ambulances EuropéennesRégulatrice - Assistante de directionHEALTH AND WELLNESSOctober 2016 - June 2020 (3 years and 8 months)Arras, FranceResponsable de la gestion et de la répartition des transports sanitaires. Prise en charge des demandes de prise en charge, planification des interventions, coordination avec les équipes d’ambulanciers et mise à jour des dossiers patients. Travail exigeant rigueur, organisation et capacité à prioriser les urgences.
- Ambulances EuropéennesRégulatrice StandardisteHEALTH AND WELLNESSJanuary 2016 - September 2016 (8 months)Arras, FranceResponsable de la gestion et de la répartition des transports sanitaires. Prise en charge des demandes de prise en charge, planification des interventions, coordination avec les équipes d’ambulanciers et mise à jour des dossiers patients. Travail exigeant rigueur, organisation et capacité à prioriser les urgences.
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- diplôme d'Assistante de Régulation Médicalel'Institut de Formation en Soins Infirmiers du lycée Valentine Labbé2015diplôme d'Assistante de Régulation Médicale
- DAEU A (équivalent du baccalauréat Littéraire)l'Université d'Artois2013DAEU A (équivalent du baccalauréat Littéraire)