About Angelo
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Experience
- EDL Group AndraharoAgent de déploiement ITJanuary 2019 - January 2021 (2 years)• Support utilisateur de niveau 1 (+450 users)• Déploiement sur terrain• Assistance utilisateur (demande et incident)
- JIRAMA IsorakaStagiaireJanuary 2021 - January 2021Stage de projet d'étude licence au sein de la groupe JIRAMA Isoraka pendant 3 mois.Création windows server et gestion de server.
- Easy Tech TsiadanaSupport HelpDeskJanuary 2022 - January 2022• Gestion des demandes et incidents des utilisateurs à l'étranger• Gestion des ticketing et appels téléphoniques entrant et sortant• Main administrateur sur des serveurs (OpenVPN, Exchange, CUPC, Windows server)• Gestion des accès utilisateurs (Arrivée et Départ)
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