Angélique B.

Conception et refonte de sites web et applications mobiles.

Stratégie marketing digitale

Mise en place de CRM

Mise en place de réseaux sociaux

Conception de tableaux de bord

Conception mobile first, transformation de business en outil digital.

Association, TPE, PME et indépendants, artisans etc...

Compétences : Kanban · Adaptation · Gestion de projet web · Gestion budgétaire · Spécifications fonctionnelles · Cadrage · Compétences de coordination · chargé de projet · Relation client · Marketing · Marketing digital · Conception web · Gestion quotidienne d’une entreprise · Microsoft Power BI · Intégration de CRM · Microsoft Access · Microsoft Excel · Gestion de la relation client (CRM) · Google Analytics · Développement d’applications mobiles · Seo · css · HTML5 · WordPress · Campagnes de référencement payant · Inbound marketing

Gestion de mise à disposition de personnel :

Gestion administrative des contrats ;

Planification des moyens humains et matériel ;

Conception de tableau de bord support pour le suivi ;

Intégration du tableau de suivi à un logiciel ;

Relation clients : Associations, collectivités, entreprises, particuliers.

-->Passer d'une gestion papier à une gestion digitale : +47% de MAD en 5ans. L'optimisation des moyens humains, une vraie planification des interventions, et un meilleur engagement des salariés sur les missions.

Gestion des plans de formations :

Planification des formations pour un retour à l'emploi des salariés sans déranger le cours de l'intervention client.

Choix des prestataires ;

Echanges avec les partenaires pour le choix des besoins de qualification MO.

-->Le taux de sortie a toujours été élevé. Le nombre de formation été sensiblement le même. Le secteur est dynamique, et les salariés ont toujours eu une volonté de retrouver un emploi classique.

Gestion d'un parc de véhicules en locations :

Conception de tableau de bord, gestion du projet de conception d'un logiciel ;

Coordination des interventions de maintenance et dépannage, des locations, suivi administratif des contrats et paiement.

-->Augmentation du parc de 11 à 30 scooters et 2 à 4 voitures.

Taux d'occupation de 27 à 70 %.

Management d'une équipe de 5 personnes :

Veille des informations juridiques ;

Conduite de réunions hebdomadaires (débriefing des semaines, transmissions des objectifs, mises à jour juridique etc) ;

Gestion de projets culturels (sorties salariés), associatifs (partenariats), professionnels (jobdating etc) ;

Résolution des conflits clients et/ou salariés ;

Coordination et adaptation des moyens en fonction des remontées, du budget, des ambitions de la structure.

-->Embauche et pérennisation d'un poste administratif. Les résultats sont évoqués plus hauts et sont le fruit d'un travail et d'une cohésion d'équipe et non de mon fait seul. C'est ma vision de l'atteinte des objectifs.