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Experience
- Verso HealthcareGestionnaire Opérations AdministrativesNovember 2021 - January 2023 (1 year and 2 months)95210 Saint-Gratien, France• Gestion des sinistres sur le matériel Médical• Gestion des fins de contrats de location• Gestion des demandes de résiliations de contrats• Gestion des transferts de contrats (changement de locataire) auprès des partenaires financiers
- Crédit CoopératifChargée Back OfficeNovember 2019 - May 2021 (1 year and 6 months)92000 Nanterre, France• Analyser, évaluer et suivre les demandes de financement• Vérifier la conformité et la complétude des informations contenues dans les dossiers de prêts avant décaissement de la facture• Suivi des relations avec les apporteurs d'affaires• Gestion d'événements pendant la vie des contrats (déclaration de sinistre, changement de RIB, report d'échéances, pré-contentieux, …)• Gestion des réclamations clients
- Opel Vauxhall FinanceConseillère Commerciale / Chargée Back OfficeJuly 2008 - September 2018 (10 years and 2 months)95100 Argenteuil, France• Fidélisation d'un portefeuille de concessionnaires (secteur Bretagne/ Normandie/Ouest Parisien)• Étude et suivi des demandes de financements en Crédits classique, Leasing et LLD jusqu'à 30K€ (prévenir le surendettement, la fraude,…)• Présentation des demandes de financements > 30K€ en comité de crédits• Contrôler les différents éléments nécessaires à la mise en gestion du contrat client et règlement de la facture au concessionnaire• Adaptation d'une offre de financement à la situation financière du client
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- Brevet de technicien supérieur (BTS), Assistant administratif et techniques de secrétariat, général en alternanceI.C.A. FORMATION2003Brevet de technicien supérieur (BTS), Assistant administratif et techniques de secrétariat, général en alternance