Description

Expertise en solutions B2C/B2B, analyse UX et coordination transversale. Mon expérience au sein de startups et scale-ups dans divers secteurs m'a appris à m'adapter rapidement, à jongler avec les priorités et à traduire des concepts techniques en insights clairs. Ma priorité : rendre les outils complexes efficaces, évolutifs et impactants grâce à une vision pilotée par la donnée.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Angers (up to 50km), Nantes (up to 10km), Paris (up to 10km)

/
Fondatrice d’un projet & voyage personnel
ENTERTAINMENT AND LEISURE
April 2025 - Today (1 year and 2 months)
Angers, France
Conception d'une marketplace B2B/B2C dans le secteur des loisirs créatifs et textile. Réalisation du business plan et de l'étude de marché.
Parenthèse professionnelle en Espagne.
Business plan Etude de marché Stratégie de communication
Shopopop
Product Manager (Back-office Service Client et commerçants)
LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
August 2021 - March 2025 (3 years and 7 months)
Nantes, France
Pilotage du redesign du back-office Service Client pour §6 pays (France, Espagne, Italie, BeNeLux).
Mise en place de processus d'automatisation en collaboration avec l'équipe data (réduction de 73% des actions manuelles)
Refonte de l'interface distributeurs (MVP), avec pour objectifs principaux : Réduction du taux de contact du Service Client (entre 50 et 70% selon le motif de contact); Suppression de la dette technique et amélioration de la scalabilité du produit
Collaboration avec l'équipe design UX/UI pour la réalisation de discoveries.
Définition et exécution de la roadmap produit, alignée sur la stratégie de l'entreprise.
Coordination des parties prenantes (Service client, Marketing, Commerce, Finance) en français et en anglais.
Structuration des workflows produit pour fluidifier la collaboration interne.
Analyse de données MVP Product Discovery Product roadmap Gestion du backlog
Dernier Cri
Cheffe de projet web en agence
April 2020 - August 2021 (1 year and 4 months)
Nantes, France
Cadrage stratégique : accompagnement de start-ups et grands comptes dans la définition de leurs solutions digitales.
Pilotage budgétaire : gestion du staffing des équipes et gestion de budgets allant de 10k€ à 500k€.
Gestion de la relation client : interface unique entre les parties prenantes et l’équipe de production.
Gestion du backlog Pilotage budgétaire CMS relation client Agile Project Management