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Anaïs BeaunierAB

Anaïs Beaunier

Supermalter

Assistante personnelle - Secrétaire

€250/day
5 projects
Le Mans, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Anaïs

Votre satisfaction est au cœur de mes préoccupations. Je mets mes compétences à votre service.

Chaque demande est étudiée avec soin et nous trouvons ensemble la meilleure solution.

Le prix indiqué sur le profil est à titre indicatif, bien sûr le tarif dépend de la demande.


> La polyvalence me permet une adaptation rapide dans votre entreprise et de répondre à votre demande et celle de vos clients de la meilleure façon.

> Mon organisation nous fait gagner du temps pour effectuer un maximum de tâches tout en étant qualitatif et pouvoir satisfaire la demande client.

> Sourire en toutes circonstances, rend possible un accueil chaleureux du client, un travail agréable et dans la bonne humeur.

Service à la carte.
Prestation d'assistance, de secrétariat, de gestion commerciale et bien plus encore…

Bref résumé des prestations proposées : rédaction/suivi courriers ou mails, service clients, tableau de suivi (déclaration de TVA, suivi paiements clients, fiches de stocks, inventaire), gestion et suivi des dossiers commerciaux et administratifs, une recherche d'informations avec synthèse, relances téléphoniques…
La liste est encore longue alors n’hésitez pas à me faire part de votre besoin, nous pourrons étudier ensemble la solution la plus adaptée.

Le travail se fait à distance partout en France.
  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Dossier Facile
    Opératrice de validation et coordinatrice support
    PUBLIC SECTOR
    November 2021 - Today (4 years and 7 months)
    Vérification des pièces justificatives des dossiers destinés à la location de biens.
    Animation support, formation, amélioration continue, suivi.
    Mise à jour de la documentation support.
    Organisation rigueur patience Pédagogie
  • EODOM
    Service clients
    TELECOMMUNICATIONS
    January 2022 - April 2023 (1 year and 3 months)
    Service clients : gestion des demandes clients par téléphone, par mail ou messagerie instantanée.
    Différents clients : je m'adapte aux différents outils et méthodes à suivre pour chaque client
    Suivi des commandes
    empathie rigueur accueil téléphonique Maîtrise des outils informatiques
  • AWP FRANCE
    Chargée d'assistance
    BANKING AND INSURANCE
    February 2020 - June 2021 (1 year and 5 months)
    Le Mans, France
    Accueil téléphonique, prise en charge de la demande des bénéficiaires. Mise en place des prestations de remorquage, véhicule de location, retour à domicile en train ou taxi, remboursements. Assistance bénéficiaires et service prestataires.
    ACCUEIL QUALITE D'ELOCUTION COMPREHENSION DE LA DEMANDE CLIENT MISE EN PLACE DES PRESTATIONS

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4

Education

  • BTS NRC
    Lycée LE MANS SUD
    2014
    Négociations et relations clients
  • Titre professionnel assistant comptable
    STUDI
    2024
    Pré-comptabilité, comptabilité, gestion de paie, suivi comptable

Skill set

Categories