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About Anaïs

Je suis travel planner indépendante et j’accompagne les voyageurs dans la création de séjours personnalisés, en France et en Europe.

Mon travail consiste à imaginer des voyages qui correspondent réellement aux envies et au rythme de chaque personne : recherche d’hébergements, création d’itinéraires, sélection d’activités et conseils pratiques.

En parallèle, je peux également intervenir sur des missions dans le domaine du tourisme et de l’accueil des voyageurs :

• organisation de séjours et itinéraires sur mesure
• recherche et sélection d’hébergements
• coordination de prestations touristiques
• relation client et accompagnement des voyageurs
• accueil et information des visiteurs
• gestion de demandes pour conciergeries ou locations touristiques (Airbnb)

Je travaille principalement à distance, ce qui me permet d’accompagner des clients partout en France.

Pour les missions sur le terrain, je peux également me déplacer en Normandie pour des missions ponctuelles : accueil de voyageurs, coordination de séjours ou gestion de demandes clients.

Sensible aux détails et à l’expérience vécue par les voyageurs, j’aime créer des séjours qui permettent de découvrir une destination autrement et de vivre un véritable moment d’évasion.
  • French

    Native or bilingual

  • Spanish

    Basic

  • English

    Fluent

Can work on-site
Le Havre (up to 50km)

Experience

  • Haerenga Voyage
    TOURISME & ÉVÉNEMENTIEL Travel Planner (création
    November 2024 - Today (1 year and 7 months)
    Accompagnement de clients dans la construction de leur projet de voyage Analyse des besoins, conseils personnalisés et suivi client Organisation logistique (hébergements, transports, activités) Gestion et développement de l'activité : stratégie commerciale, communication et réseaux sociaux Veille sur les expériences et bonnes adresses locales
    Organisation de voyages sur mesure Gestion de la Relation Client & Expérience Client Conseil et planification de séjour Relation client et accompagnement voyageurs Création d’itinéraires personnalisés
  • My EVJF,
    Chargée de projets événementiels
    January 2022 - December 2024 (2 years and 11 months)
    Deauville, France
    Accueil et accompagnement de groupes (EVJF, séminaires d'entreprises). Coordination logistique des activités et suivi des prestataires. Gestion de l'organisation sur le terrain en haute saison.
    Gestion de la Relation Client & Expérience Client Gestion de projet événementiel Coordination logistique d’événements Relation partenaires et prestataires Gestion opérationnelle sur le terrain
  • Ceacom,
    Chargée de recrutement
    September 2017 - March 2018 (6 months)
    Le Havre, France
    Présentations collectives (devant 40 personnes) Animation d'entretiens collectifs et individuels. Participation à des forums de recrutement.
    Recrutement et sélection de candidats Organisation de sessions de recrutement collectives Conduite d’entretiens individuels Intégration et onboarding des collaborateurs Gestion administrative RH

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Education

  • Titre Responsable en développement commercial et marketing
    Titre Responsable en développement commercial et marketing
  • Licence Droit Économie Gestion option RH BTS Assistant Manager
    Licence Droit Économie Gestion option RH BTS Assistant Manager

Skill set

Categories

  • Other