Description

J’ai toujours aimée le côté administratif et commercial, j’exerce cela depuis plus de 4 ans maintenant. De la prospection, à la gestion de l’ensemble de vos sujets administratifs et commerciale, je suis la personne qu’il vous faut.

J’ai une forte capacité rédactionnelle et ai été attiré depuis petite à l’écriture.

J’ai pu travailler dans 2 grand groupé français, sur deux secteurs différents : Mon Courtier Énergie pour une part de consulting en énergie pour les Professionnels, ainsi que La Banque Postale pour le domaine bancaire.

Forte aisance et dotée d’une écoute remarquable, je suis prête à réaliser les meilleurs performances pour votre entreprise.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Basic
Spanish
Conversational

Workplace preferences

Can work on-site

Orléans (up to 50km), Sully-sur-Loire (up to 40km)

La Banque Postale
Conseillère Service Relation Client
BANKING AND INSURANCE
January 2026 - March 2026 (2 months)
Olivet, MI 49076, USA
• • Prise en charge des réclamations clients sur le domaine bancaire par téléphone et par mail
• • Apport commercial
relation client Vente Service client Gestion mails
ABRM Conseil/Mon Courtier Énergie
Courtière en énergie
July 2023 - January 2026 (2 years and 6 months)
Olivet, MI 49076, USA
• • Gestion efficace du portefeuille client en assurant un suivi régulier pour garantir leur satisfaction a long terme.
• • Animation des rendez-vous clients, découverte de leurs besoins, apport de solutions en électricité et gaz
• • Gestion et suivi commercial du portefeuille clients BtoB.
• • Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel
Prospection téléphonique relation client Gestion mails Gestion administrative
Groupe Conseil et Gestion
Apprentie commerciale
August 2021 - June 2023 (1 year and 10 months)
Orléans, France
• • Développement du chiffre d'affaires de l'agence par la prospection et le suivi des prospects. Exécution rapide et efficace des tâches assignées. Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.