Description

Marre d'un CRM qui ressemble à un cimetière de données ?

Ma mission ? J'aide les directions commerciales et marketing à transformer leur CRM en un véritable moteur de croissance.

Comment ? Spécialiste des Sales Operations, j'interviens pour structurer vos process et automatiser les tâches chronophages de vos équipes.

Mes piliers d'intervention :

- Audit & Clean-up : Diagnostic de votre portail et nettoyage de la base de données.

- Architecture CRM : Configuration d'un pipeline de vente sur-mesure et scoring de leads.

- Automation : Mise en place de workflows (relances automatiques, assignation de tâches, synchronisation marketing).

• Reporting : Création de dashboards de pilotage pour une visibilité en temps réel sur votre ROI.

Ma force ? Je suis profil hybride métiers (business/marketing) + technique. Je comprends les besoins business / marketing et sait implémenter des solutions techniques pour répondre y répondre.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Groupe EDH
SalesOps
September 2025 - Today (10 months)
• - Intégration et automatisation des flux de données (API calls, extraction, transformation, chargement)
• - Paramétrage avancé et administration des applicatifs commerciaux et CRM (configuration, workflows, automatisations, reporting).
• - Mise en place de dashboards et indicateurs pour fournir une vision claire et actionnable aux équipes métiers.
• - Contribution aux projets de data quality et de gouvernance des données.
• - Support technique, gestion du ticketing et formation utilisateurs pour garantir une adoption efficace des nouveaux outils
• - Audit des applications métiers Sales et déploiement de nouvelles solutions
Transformation digitale Hubspot Workflow HubSpot marketing automation Make (Integromat)
Groupe EDH
Chargé de développement commercial
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2024 - August 2025 (11 months)
Événements de promotion :
• - Journées portes ouvertes, salons, forums
• - Organisation logistique des évènements
• - Coordination de la participation des étudiants sur les différents évènements
• - Briefing avant les évènements
• - Reporting post-évènements
Helvetica Mountain Pioneers
Conseiller ventes
October 2022 - July 2024 (1 year and 9 months)
Villeneuve-la-Garenne, France
J'ai également pu acquérir de nouvelles compétences dans le merchandising. J'ai développé ma capacité de persuasion à travers ce stage.