About Amira
Forte d'une solide expérience dans le domaine du marketing digital, je suis une experte polyvalente spécialisée dans la création et la gestion de stratégies sur les réseaux sociaux et de contenus engageants. Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir une expertise approfondie en tant que Community Manager, où j'ai développé et mis en œuvre des campagnes percutantes pour divers clients.
En outre, j'ai également occupé des postes de Project Manager, où j'ai dirigé une équipe composée de développeurs, de designers de sites web, de spécialistes des médias sociaux et de professionnels du référencement. Grâce à ma capacité à coordonner les efforts de différentes disciplines, j'ai assuré la réalisation réussie de projets complexes, en garantissant un haut niveau de qualité et de satisfaction client.
Mon approche centrée sur les résultats, combinée à ma passion pour l'innovation et les dernières tendances en marketing digital, me permet de créer des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client. Si vous recherchez un expert en marketing digital capable de faire décoller votre présence en ligne, je suis là pour vous accompagner dans votre succès.
En plus de mes compétences opérationnelles, je propose également des services de consulting en marketing digital. Je suis disponible pour vous conseiller et vous guider dans l'élaboration de stratégies efficaces pour atteindre vos objectifs en ligne.
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- assaly.chDigital Engagement ExecutiveE-COMMERCEMay 2022 - November 2023 (1 year and 7 months)Mise à jour du logiciel de gestion de projet et planificationÉlaboration du planning et supervision des missions en définissant les objectifs, les échéances et les livrables.Coordination d'une équipe projet de 10, pluridisciplinaire (spécialistes des réseau sociaux, designer UI/UX, développeurs web, spécialistes SEO).Réunions hebdomadaires de synchronisationMise en place de mesures de contrôle qualité afin de garantir l’adéquation entre cahier des charges et livrablesProduction de la documentation de projet
- Librairie AntoineCommunity ManagerJune 2021 - March 2022 (9 months)Lebanon
- RainsFranchise ManagerJanuary 2015 - September 2018 (3 years and 8 months)• Menu Development, testing and tailoring to country's local products• Opening of 2 Shakeaway Stores in Lebanon• Maintain overall brand reputation, awareness, and development• Implement the Franchisor's Guidelines (pricing, hours of operation, acceptable signage, employee uniforms and accounting procedures)• Hire and provide initial training for employees• Manage and overseeing day to day tasks/operations• Allocate budgetary dollars to the campaign and select marketing strategies and tactics that are successful in bringing in new customers• Brand Presentation• International Marketing and social media program• In-store training in 3 different stores• Product Process & Techniques training• Review all safety and hygiene regulations• Customer Service• POS System Training• Store acquisition and Layout process• Sub Franchise Recruitment Training• Promotional Plan• Menu creation and Supply chain development
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Education
- Bachelor of ScienceSagesse University with the academic certification of Ecole Hoteliere de Lausanne2014Bachelor's of Science, Hospitality Management
Certifications
- Fundamentals of Digital MarketingGoogle Garage2019
- Full Digital Marketing A-Z Practical Training CourseIntoact International2022