Description

Consultant 7 fois certifié, j'ai une grande expertise dans le domaine du digital et en particulier sur les problématiques CRM avec 10 années déjà sur Salesforce.

Je travaille sur toutes les phases du projet, du cadrage à la formation, en passant par le design, l'architecture, développement, tests et déploiements de la solution.

J'ai une parfaite maîtrise de:

- Sales Cloud

- Service Cloud

- Community Cloud

- Field Service Cloud

- Tableau CRM

- Intégration de données

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Nantes (up to 50km), Rennes (up to 20km), Paris (up to 20km)

Capgemini DEMS France S.A.S
Consultant Salesforce
CONSULTING AND AUDITS
March 2015 - April 2018 (3 years and 2 months)
Nantes, France
. Recueil du besoin et l’analyse de l’existant
• conception et mise en place de l’architecture technique de la solution
• Paramétrage et développement de la solution.
Environnement : Force.com, Service Cloud, APEX, Service Web, Batch, Talend
Niji
Consultant Salesforce
DIGITAL AND IT
May 2018 - March 2022 (3 years and 10 months)
Nantes, France
• Recueil du besoin et l’analyse de l’existant
• Animation des ateliers fonctionnels
• Conception et mise en place de l’architecture de la solution & Paramétrage et développement de la solution.
• Conseil et l’implémentation des bonnes pratiques Salesforce
Clouds & Environnement: Sales, Service, Community, Field service , Tableau CRM, APEX, dataloader, Gearset, Service Web, batch, Talend, DocuSign, SDocs, LWC...