Description

Chef de projet IT expérimenté, spécialisé dans la gestion de projets applicatifs, Modern Workplace, infrastructures et support, avec plus de 14 ans d’expérience dans des environnements exigeants. Expert en pilotage de projets MOE/MOA, en coordination d’équipes techniques et métiers et en amélioration continue des solutions métiers et IT. Reconnu pour son leadership, sa rigueur et sa capacité d’adaptation, il excelle dans la gestion des évolutions applicatives, du support utilisateurs, des incidents et des changements, tout en veillant à la qualité, à la sécurité et à la performance des systèmes.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

Nindo Group
Chef de Projet SI
ENERGY AND UTILITIES
January 2024 - Today (2 years and 5 months)
Paris, France
Piloter les évolutions et l’optimisation du parc bureautique et télécom, en définissant la trajectoire, menant les études et projets, et assurant le déploiement des solutions Modern Workplace (M365, Intune, Windows 10/11, Teams, SharePoint, Ivanti, etc.) en collaboration avec la Direction IT et conformément aux exigences des utilisateurs de la DOAAT et à la Politique Industrielle du Groupe EDF.
Coordonner la migration de plus de 700 postes de travail vers Windows 11, en garantissant un suivi rigoureux des étapes, des impacts et de l’optimisation des ressources.
Assurer la gestion et le support du parc informatique, en veillant à la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Workplace, tout en optimisant l’affectation des ressources.
Participer aux Comités Techniques Métier (CTM) et assurer la restitution des actions, en produisant des rapports clairs, en coordonnant les décisions et en suivant les plans d’action.
Optimiser et formaliser les solutions bureautiques, en analysant les besoins métier, définissant les spécifications fonctionnelles et proposant des recommandations alignées avec la stratégie IT et les bonnes pratiques Modern Workplace.
Gérer la documentation et diffuser les bonnes pratiques, en assurant la qualité des référentiels, en suivant les évolutions et en favorisant le partage des connaissances avec les équipes métier et IT.
Modern Workplace Gestion de projet Projets de migration Windows 11 Microsoft Intune
Orange SA
Chef de Projet MOE
TELECOMMUNICATIONS
September 2020 - January 2024 (3 years and 4 months)
Pilotage de projet : définition du planning et de la roadmap, réalisation de macro-chiffrages, organisation du passage des jalons, suivi des KPI build et run, et veille au respect du budget.
Pilotage d’équipe : management de 8 experts technico-fonctionnels (suivi des compétences, affectations, productivité, imputations, délégation des tâches).
Organisation et animation des réunions : préparation, animation et rédaction des comptes rendus des réunions (Copil, Coproj, COMoP, Daily…).
Gestion des relations avec les acteurs Orange : MOA, métiers, exploitants…
Conseil et expertise : apporter des recommandations et proposer des solutions adaptées.
Assistance aux tests et déploiements : support aux tests d’intégration, tests fonctionnels et mise en production (MEP).
Continuité et qualité du service : suivi des incidents et problèmes, suivi du développement et maintien des environnements Prod, Préprod, Recette et DEV.
Étude de refonte technique : réalisation d’une étude pour la refonte technique de l’application BWM, incluant la sélection des scénarios, la participation au choix des serveurs, systèmes et bases de données, et définition de la matrice RACI pour clarifier les responsabilités.
Gestion des escalades et risques : identification, suivi et résolution.
Gestion RH : recrutement, intégration, suivi de l’occupation et de la productivité, et formation des collaborateurs.
Amélioration des processus internes : proposition et mise en œuvre d’optimisations pour renforcer l’efficacité opérationnelle.
Gestion de projet MOA/AMOA Jira Cycle en V Gestion des SLA
CGI
Chef de Projet MOA
ENERGY AND UTILITIES
November 2017 - September 2020 (2 years and 10 months)
Pilotage des projets et évolutions sur une application de Back Office (budget jusqu’à 60K) : réalisation des études de faisabilité, rédaction de l’expression des besoins, suivi de l’avancement et communication régulière, garantie du respect du cahier des charges et des engagements en termes de contenu, qualité, coûts et délais.
Tests et mise en production : planification et exécution des tests, et suivi du passage en production.
Sélection de solutions et conduite du changement : participation à la sélection de solutions adéquates et accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des évolutions.
Animation et coordination : organisation et animation des réunions de travail et Comités de pilotage (Europe, US & Asia), coordination avec les équipes métiers, support technique et éditeur.
Pilotage des équipes de support : management des équipes internes et externes, rédaction de KB (Knowledge Base) pour capitaliser les connaissances.
Gestion des incidents et problèmes : traitement des incidents N3 (majeurs et mineurs, incluant le CRISIS Management), gestion des problèmes et escalades métiers.
Supervision des flux EDI : suivi et gestion des échanges électroniques de données.
Jira Xray Gestion de projet Spécifications fonctionnelles Spécifications techniques Gestion des services informatiques