Description

Je suis assistante virtuelle débutante, spécialisée dans la communication écrite et le support digital, disponible 20 heures par semaine, du lundi au vendredi de 15h à 19h. Sérieuse et organisée, je souhaite m’investir pleinement dans les missions qui me seront confiées et suis prête à suivre une formation sur vos outils, procédures et consignes internes afin de répondre exactement à vos attentes.

Voici ce que je peux proposer :

Gestion des e-mails : rédaction de réponses professionnelles et claires, personnalisées selon la demande ou selon vos modèles existants.
Mise en page de documents : lettres, factures, attestations et autres documents simples selon vos besoins.
Saisie et mise à jour de données : transcription des informations clients dans des tableaux ou Google Docs.
Application des procédures et consignes : respect rigoureux des instructions après en avoir pris connaissance.
Organisation et priorisation des messages : identification des messages urgents et gestion efficace des tâches selon vos priorités.
Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office, Google Docs, conversion de documents Word en PDF.
Maîtrise des réseaux sociaux : Instagram et TikTok (publication, programmation, liens, hashtags, descriptions, etc.).

Je maîtrise parfaitement le français écrit et oral, et possède un bon niveau en anglais, ce qui me permet de gérer des communications claires et professionnelles.

En dehors de mes compétences professionnelles, je m’intéresse au montage vidéo (logiciels gratuits comme VSDC ou CapCut) et à la création digitale : posts Instagram, newsletters, flyers, CV, lettres de motivation, miniatures YouTube, bannières, ebooks, cartes de visite ou de remerciement, logos, etc.

Sérieuse, autonome et rigoureuse, je m’assure que chaque tâche est exécutée avec précision et soin, en respectant vos attentes et vos priorités.

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Staffmatch
Conseillère de vente – Sephora
RETAIL (SMALL BUSINESS)
August 2023 - December 2023 (4 months)
Paris, France
Sens du service et professionnalisme
Adaptation rapide aux besoins des clients
Gestion et organisation des tâches multiples
Adaptation aux besoins clients Organisation des tâches Sens du service Communication empathique Autonomie et suivi des consignes
Ipsos
Enquêtrice téléphonique – IPSOS
TELECOMMUNICATIONS
July 2021 - August 2021 (1 month)
Organisation et suivi des tâches
Respect rigoureux des consignes
Autonomie et gestion du temps
Communication claire Ecoute active Travail autonome Suivi précis des consignes Organisation des tâches