About Amelie
Accompagnement de TPE, PME et startups dans la mise en place de leur stratégie de communication à travers les réseaux sociaux.
6 ans d'expérience auprès de clients institutionnels :
- SNCF, ministères de l'Economie et de la Culture, Ville de Paris
et plus confidentiels :
- Restaurants, artistes, auteurs, immobilier d'entreprise, coaching bien-être ...
Mes domaines d'intervention :
✔ Mise en place de la stratégie globale
✔ Création de contenus pour les réseaux sociaux (textes, visuels...)
✔ Interaction avec la communauté (réponses aux commentaires)
✔ Organisation d’événements fédérateurs (concours, sondages, quiz,...)
English
Fluent
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Ville de ParisSupervision / Modération des réseaux sociauxPUBLIC SECTORNovember 2021 - Today (4 years and 9 months)Paris, France
- Supervision de 3 modérateurs
- Vérification de la bonne application des consignes, des éléments de langage dans la FAQ et de la qualité des réponses apportées
- Participation à l'amélioration du process
- Animation des comités de pilotage avec le client
- Modération des messages reçus sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram
Mission freelance via l'agence Netino - Amélie FLUMI@N - Social MediaCommunity Manager Freelance BtoB | Rédactrice Web | Réseaux Sociaux FB Twitter Linkedin InstagramSOCIAL NETWORKSJanuary 2015 - June 2018 (3 years and 5 months)Île-de-France, FranceAccompagnement de TPE, PME et startups dans la mise en place de leur stratégie de communication à travers les réseaux sociaux.Mes domaines d'intervention :
- Mise en place de la stratégie
- Gestion et alimentation des réseaux sociaux
- Interaction avec la communauté
- Organisation d'événements fédérateurs
- Surveillance de l'e-réputation et de la concurrence
- Ministère de la CultureCommunity Manager FreelanceCULTUREMay 2021 - September 2021 (4 months)Paris, France
- Création de contenus institutionnels à destination des réseaux sociaux du ministère
- Mise en place de plans de diffusion sur les réseaux sociaux
- Suivi du calendrier éditorial
- Animation des réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn & Instagram
- Participation aux briefs avec le cabinet de la Ministre, les directions du ministère, des agences et prestataires Campagnes et manifestations nationales :
- #VivreLaCulture
- Fête de la musique 2021
- Journées européennes du patrimoine 2021
- Été culturel
- C'est mon patrimoine
Mission freelance via l'agence Netino by Webhelp
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Education
- Licence Anglais LLCEUniversité de Mont Saint Aignan2003Licence Anglais LLCE
- Cambridge Certificate, AnglaisSouthampton City College UK2004Cambridge Certificate, Anglais