Description

Moins de charge mentale plus de temps pour ce qui compte

Assistante administrative indépendante avec plus de 7 ans d’expérience dans le métier. J’interviens sur la gestion de dossiers, l’organisation logistique, la rédaction professionnelle et le suivi de projets. Sérieuse, autonome et réactive, je vous accompagne pour fluidifier vos tâches administratives et gagner en efficacité.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Bordeaux (up to 50km)

Bordeaux métropole
Assistante de direction
PUBLIC SECTOR
October 2025 - Today (8 months)
- Gestion d’agendas complexes et coordination des réunions de direction
- Suivi administratif des dossiers techniques et financiers liés aux projets
- Rédaction de courriers, notes et comptes rendus à destination des services
- Interface avec les prestataires, les services internes et les partenaires institutionnels
- Organisation logistique des déplacements et événements professionnels
- Mise à jour et suivi des tableaux de bord (budgets, marchés publics, plannings)
- Classement, archivage et gestion documentaire selon les procédures internes
- Appui à la préparation des comités de pilotage et des instances décisionnelles
Gestion administrative avancée organisation Priorisation Discrétion et confidentialité Polyvalence et autonomie
Bordeaux Métropôle
Assistante de direction
PUBLIC SECTOR
October 2025 - Today (8 months)
Bordeaux, France
Organisation et gestion administrative
- Gérer les agendas, planifier les réunions et organiser les déplacements professionnels.
- Assurer le traitement, le tri et le suivi du courrier (papier et électronique).
- Préparer les réunions : convocations, dossiers, prise de notes et rédaction des comptes rendus.
- Mettre à jour les documents administratifs, suivre les contrats, commandes et livraisons.
- Archiver et structurer les données selon les procédures internes.

Communication interne et externe
- Accueillir les visiteurs, filtrer les appels et assurer le relais d’information entre les interlocuteurs.
- Rédiger des supports de communication : notes, courriers, rapports, comptes rendus.
- Maintenir la confidentialité des informations sensibles et stratégiques.

Suivi et reporting
- Élaborer des tableaux de bord et indicateurs de suivi.

Compétences clés
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils collaboratifs).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à prioriser.
- Discrétion, autonomie et aisance relationnelle.
- Excellente communication écrite et orale.
Outils bureautiques organisation rigueur Discrétion, autonomie et aisance relationnelle. Excellente communication écrite et orale.
KLESIA
Conseillère d'action sociale
PUBLIC SECTOR
October 2023 - July 2025 (1 year and 10 months)
33700 Mérignac, France
Missions principales :

- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en assurant une écoute active, une orientation adaptée et une réponse personnalisée aux besoins des assurés.

-Tracer les échanges téléphoniques dans les outils internes afin de garantir le suivi des demandes et la continuité du service.

- Analyser et instruire les demandes d’aides financières, en vérifiant la complétude des dossiers et en appliquant les critères d’éligibilité

- Assurer la gestion des mails entrants et sortants, en répondant avec clarté, réactivité et professionnalisme.

- Effectuer des appels sortants ciblés, notamment auprès des jeunes retraités, pour les informer des dispositifs d’accompagnement et faciliter leur transition.

- Concevoir un livret d’accueil interne interactif servant également d'auto formation (tutos pour utiliser les outils), destiné à améliorer la transmission des informations et l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Compétences mobilisées :

- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Sens de l’écoute et de la relation client
- Capacité d’analyse et de traitement administratif
- Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
- Aptitude à concevoir des supports de communication clairs et engageants
Gestion des appels téléphoniques suivi administratif Outils bureautiques Gestion de projet Bonne communication écrite et orale