About Amanda
- Déploiement de plans stratégiques opérationnels
- Structuration et pilotage d'initiatives stratégiques
- Gouvernance de projets et de transformations
- Transformation des organisations et Target Operating Model
- Business Process Management et optimisation des processus
- Pilotage de la performance et définition d'indicateurs (KPI)
- Analyse d'impacts opérationnels et financiers
- Analyse métier et structuration des besoins
- Coordination des parties prenantes (Direction Générale, métiers, finance, data, IT)
- Conduite du changement
French
Native or bilingual
English
Fluent
Experience
- IndépendantBusiness Advisor & Operating PartnerBANKING AND INSURANCEApril 2026 - Today (4 months)Paris, FranceContexteDes dirigeants, fondateurs et investisseurs sont confrontés à des enjeux de croissance, de structuration ou de transformation nécessitant une vision transverse et une aide à la décision.Mission
- Réaliser des diagnostics stratégiques et organisationnels.
- Identifier les leviers de création de valeur et les causes profondes des sous-performances.
- Structurer les feuilles de route de transformation.
- Accompagner les décisions stratégiques et le pilotage de la performance.
Résultat- Clarification des priorités stratégiques.
- Alignement des initiatives avec les objectifs business.
- Mise en place d'une gouvernance et d'indicateurs de pilotage favorisant une exécution efficace de la stratégie.
- BNP Paribas CardifConsultante Transformation Assurance | Gouvernance des données | AMOA ActuariatBANKING AND INSURANCESeptember 2023 - November 2025 (2 years and 2 months)Nanterre, FranceContexteProgramme stratégique de transformation des données et d'amélioration des processus impliquant les directions Actuariat, IT, Finance et Métiers.Mission
- Représenter les métiers en instances de gouvernance (COPIL, COPROJ).
- Structurer les besoins métiers et accompagner la création d'un datamart.
- Auditer un processus critique de gestion des rentes.
- Concevoir les actions de conduite du changement.
Résultat- Renforcement de la gouvernance entre les équipes métiers et IT.
- Fiabilisation des processus de gestion.
- Sécurisation du déploiement des évolutions métiers.
- SUNU ASSURANCES VIEAppui à la Direction Générale | Performance, Croissance & TransformationBANKING AND INSURANCEJuly 2022 - May 2023 (10 months)Libreville, GabonContexteAccompagnement du Directeur Général Adjoint dans un contexte de transformation de la compagnie visant à améliorer durablement la performance, accélérer la croissance et renforcer la compétitivité de l'entreprise.MissionPerformance & Création de valeur
- Réaliser un diagnostic stratégique du portefeuille afin d'évaluer la contribution de chaque produit à la création de valeur.
- Identifier les produits rentables, les produits destructeurs de valeur, les produits à fort potentiel de croissance et les relais de performance.
- Définir des plans d'actions visant à améliorer la rentabilité du portefeuille.
Développement commercial & Expérience client- Analyser les parcours clients et identifier les principaux irritants.
- Concevoir et piloter des actions d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction client.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement et proposer de nouveaux services répondant aux besoins du marché.
Performance opérationnelle- Structurer la gouvernance opérationnelle.
- Piloter des projets de transformation.
- Optimiser les processus et réduire les délais de traitement.
- Coordonner les équipes métiers autour des priorités stratégiques.
Résultats- Premier milliard FCFA de résultat net de l'histoire de la compagnie.
- Progression de 24 % du résultat net.
- Réduction des délais opérationnels de deux semaines à un jour.
- Optimisation du portefeuille produits grâce à l'identification des leviers de création de valeur.
- Mise en œuvre d'actions d'amélioration de l'expérience client et développement de nouvelles offres.
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