Amadou Coulibaly

• Garantie du bon fonctionnement des applications en production, leur maintenabilité et leur évolutivité,

• Participation aux astreintes N2/N3 en coordination avec les autres membres de l'équipe,

• Support Production et applicatif de niveaux 1 / 2 /3(gestion incident et problème),

• Automatisation via batch et Ansible,

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des transferts de fichiers (CFT)

• Création de Dashboard et monitoring des applications.

• Participer activement aux tâches du quotidien (Décommissionnement, Migration, Gestion de l'obsolescence, déploiement et remédiations des agents, déploiement de patches de sécurité,), implémentation des flux CFT

Automatisation des déploiements : Conception et mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) pour les applications , réduisant les temps de livraison de 4h à 1 h. Migration des scripts manuels vers Ansible et Terraform pour le provisionnement d'infrastructures (AWS). Modernisation de l'infrastructure : Déploiement de Kubernetes (EKS/AKS) pour orchestrer 50+ microservices, avec Helm pour la gestion des charts. Optimisation des coûts Cloud via FinOps (réduction de 20% des dépenses inutiles). Monitoring & Observabilité : Intégration de Prometheus/Grafana et ELK Stack pour le suivi des performances et des logs en temps réel. Configuration d'alertes Splunk/Datadog pour détecter les anomalies (réduction des incidents de 40%). Sécurité & Conformité : Audit des pipelines avec SonarQube et Checkov pour détecter les vulnérabilités (CVE). Collaboration avec les équipes Cybersécurité pour appliquer les normes PCI-DSS et RGPD. Collaboration & ITIL : Participation aux revues de changement (CAB) et gestion des incidents via ServiceNow. Formation des équipes Dev aux bonnes pratiques GitOps et Infrastructure as Code (IaC).

• Piloter la production informatique au quotidien

• Vérifier l'exploitation de la nuit par rapport au planning

• Vérifier les processus

• Vérifier les systèmes de fichiers

• Gérer les éditions

• Surveiller le réseau

• Vérifier les sauvegardes

• Mettre à jour les tableaux de bord

• Analyser la production au quotidien

• Procéder au lancement des traitements en temps différé HRa Suite 9

• Gérer les demandes de livraison et de travaux

• Réaliser le suivi des incidents

• Gérer les restaurations, importations/exportations de fichiers

• Rédiger et observer les procédures d'exploitation

• Optimiser le fonctionnement des composants du SI dans le respect des normes

• Assurer l'assistance aux utilisateurs

• Assurer la maintenance de premier niveau du parc informatique (Windows/réseau /téléphonie)

• Réceptionner et installer les composants des postes de travail, et vérifier leur fonctionnement

• Diagnostiquer et résoudre (dans la mesure du possible) les incidents et dysfonctionnements des postes de travail et leurs composants

• Assurer l'assistance aux utilisateurs rencontrant des problèmes techniques ou

• des difficultés dans la mise en œuvre des équipements Conseiller les utilisateurs dans l'usage des logiciels associés à l'environnement bureautique

• Environnement technique : WINDOWS, LINUX, WINDOWS 10, Oracle, SQL SERVER, ANDROID, IOS

• Applications : HRa suite 9, Cegid, Kofax, Edeal, Interact (SVI de Isi-com), Alfresco, Office 365 E3, OneAutomation (Automic), Mcafee Virus Scan, Mcafee Agent, Java, Apache, Tomcat, Vmware, ESX, Veeam Backup replication, VMware vSphere Client 6.7, Centreon, Active Directory Windows 2016, CFT Axway

• Langages : SQL/ PL SQL, Shell

• Administration CFT

• Administration VCENTER 4.5

• Gestion des transferts CFT : Implémentation de nouveaux flux, Supervision des flux, Scripting et Configuration

• Gestion et supervision des applications métiers : DOCUBASE, OXALYS, EVOLAN RISK…

• Supervision et Monitoring par Nagios

• Gestion et résolution des incidents clients

• Rédaction de procédures, modes opératoires, Documents d'Exploitation, Documentation d'Architecture Technique

• Environnement technique : WINDOWS, AIX, CFT, ESX, Vsphere, Powershell, Shell, Oracle, SqlServer