About Alina
Faisons parler le passé commercial pour nourrir un avenir international 🚀
Je suis le partenaire inébranlable dont vous avez besoin.
Pourquoi moi ? La réponse est limpide :
🤝 Maestria en Négociation, Communication et Ventes : En tant que cerveau derrière le succès du département Événements d'un hôtel 4* parisien, j'ai impulsé le chiffre d'affaires de 5K € à 100K €.
✨ Des Clients Prestigieux : J'ai eu le privilège de collaborer avec des noms prestigieux tels que LVHM, Kering, L’Oréal, Chanel, Boucheron, Sanofi, Safran, GSK, J&J, Nike, Danone, Engie, Vinci, Hive, KPMG, Coca-Cola, France Télévisions, et des agences renommées telles qu'American Express, Best Western, Egg events, Kactus, Privateaser, Ideal M&E.
🗣 Multilinguisme Aisé : Je m'exprime couramment en trois langues : français, russe, anglais, et encore un peu en espagnol et indonésien.
✈️ Le Voyageur Méticuleux : mes périples m'ont conduite à essayer une multitude d'activités, d'hôtels, de restaurants et d'expériences, m'offrant ainsi une perspective riche sur le marché international, ses offres et les aspects clés pour bâtir un business prospère.
🌍 Citoyen du Monde : j'exerce mes activités en Russie, en Europe, en Asie et en Afrique, et côtoie une clientèle et des professionnels issus des quatre coins du globe, ce qui m’ouvre une compréhension approfondie sur les diverses mentalités, comportements d'achat et particularités culturelles.
💰 La Magie Émotionnelle : pendant trois ans, j'ai exercé en tant que coach de vie, me dotant d'une compréhension affinée du marketing émotionnel, de l'interaction client et des motivations d'achat.
En 2021, j'ai bravement quitté les sentiers battus de l'emploi pour embrasser le freelancing.
Dès lors, je mets mon expertise au service des entreprises, offrant mes compétences éminentes pour propulser leurs ambitions à l'échelle internationale 🚀.
Russian
Native or bilingual
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- AlinaHeckCoach Professionnel & PersonnelHEALTH AND WELLNESSMarch 2022 - Today (4 years and 3 months)👉 J’accompagne des indépendants vers la voie de la reconversion professionnelle et du développement de leur activité.🧠 Cette approche a pour but de travailler sur le « mindset », en dissipant les freins psychologiques et obstacles au succès du projet, sans se torturer l’esprit pendant des mois.
- Hôtel 1K Paris (Machefert Group)Responsable Événementiel & SalesHOSPITALITYOctober 2016 - September 2021 (4 years and 11 months)Paris, France👉 J’ai co-construit le département évènementiel en partant de zéro.💰 J’ai propulsé le CA de l’hôtel 1K Paris de 5K € à 100K € en maintenant un plancher à 60K € au plus bas.🔝 Pas peu fière d’avoir accompagné 4 stagiaires, qui opèrent désormais à des postes confortables à l’échelle internationale.🏆 Management de 10 personnes : assistantes commerciales, coordinateurs ops, chefs de rang et hôtesses.🏆 Gestion d'événements complexes et à haut revenu (International Bartender Competition, sortie d’un jeu vidéo, lancement de produit LVMH)🏆 Gestion de grands comptes : Kering, L'Oréal, Chanel, Boucheron, LVMH, Sanofi, Safran, GSK, J&J, Nike, Danone, Engie, Vinci, Hive, KMPG, Coca, France Télévisions ; et agences : American Express, Best Western, Egg Events, MCI France, Idéal M&E, Privateaser, Kactus.📌 Prise en charge de chaque demande dès la prise de contact jusqu’à leur réalisation.📌 Coordination logistique entre hébergement, cuisine, restaurant, bars, prestataires de services extérieurs et sa supervision opérationnelle en lien avec la fiche de fonction.📌 Élaboration de procédures : commerciales (template de facture, proposition commerciale, brochure, etc.) et opérationnelles (séquence de service, check-list, etc.).📌 Pilotage du CA de l’activité évènementielle dans le but d’atteindre les objectifs fixés.📌 Participation à la stratégie annuelle de croissance de l’établissement.📌 Optimisation du business grâce à une analyse commerciale : taux de conversion, comportement d'achat, stratégie commerciale, veille concurrentielle, etc.📌 Amélioration de la qualité des prestations par l'identification et la mise en place de services complémentaires.📌 Mise en place de partenariats auprès d’agences événementielles et de plateformes de réservation, ayant pour objectif le développement du portefeuille client.📌 Recrutement et formation du personnel.📌 Instauration d’un plan d’action lié à la crise de la Covid-19
- Hot Stone Club UbudProduct Marketing ManagerHOSPITALITYAugust 2022 - July 2023 (11 months)Accomplissements majeurs :🏆Croissance du Chiffre d'Affaires des programmes Bien-être : de 1,6 K $ en octobre 2022 à 12K $ en juin 2023 (taux d'augmentation ≈ 650%).🏆Renforcement de la réputation en Ligne (Google et OTA) : avis augmentés de 35 à 135, incluant 90 excellents avis clients.🏆Optimisation Efficace des Coûts : réduction des coûts de 60 à 70% pour les programmes bien-être grâce au recrutement stratégique, à la gestion des coûts et à l'optimisation des politiques de réservation et d'annulation.Missions accomplies :📌 Conception et développement de programmes de bien-être : analyse du marché, gestion du cycle de vie, positionnement et stratégie de tarification, coordination interne, analyse des performances, recherche de spécialistes qualifiés, formation et support.📌 Organisation d'événements (B2B, B2C) : mise en place de la stratégie de vente, négociations client, suivi des paiements, collaboration étroite avec l'équipe opérationnelle pour offrir des expériences de qualité.📌 Génération de leads et campagnes de marketing : création et lancement de campagnes percutantes, augmentant la visibilité et engagement de l'audience, et conduisant à des ventes réussies de programmes de bien-être et d'événements.📌 Gestion et optimisation financière : planification proactive des recettes, réduction des coûts par des stratégies avisées et mise en place de standards opérationnels pour une efficacité maximale.📌 Stratégies de partenariats : établissement de collaborations B2B avec des acteurs touristiques et des plateformes de réservation, renforçant la présence sur le marché et favorisant la croissance des revenus.📌 Politique digitale et sur les réseaux sociaux : conception et mise en œuvre d'une stratégie digitale cohérente, renforçant la notoriété de l'entreprise et favorisant les ventes.Cette expérience illustre mon rôle moteur de croissance et d'architecte de stratégies, alliant expertise en gestion et vision innovante en marketing.
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- Master 2 Management Tourisme & ÉvénementielEPH - Ecole de communication, de tourisme et d'événementiel2017
- Licence Management du Tourisme de l'Hôtellerie InternationaleUniversité de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines2015