AKAbout Ali Kamal
Vous souhaitez créer une expérience digitale fluide, efficace et centrée sur vos utilisateurs ?
Je vous accompagne dans la conception, l’optimisation et la refonte de produits digitaux grâce à une approche UX design stratégique et orientée résultats.
Je vous aide à transformer vos idées en interfaces intuitives, esthétiques et performantes, tout en alignant vos objectifs business avec les besoins réels de vos utilisateurs.
Mon plus : une vision à 360° des projets digitaux, du research au prototypage, jusqu’aux tests utilisateurs et design system.
J’interviens sur des applications web, sites e-commerce, produits SaaS ou expériences mobiles.
English
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- FranprixEmployée commercialeDIGITAL AND ITDecember 2017 - March 2023 (5 years and 3 months)Auchan, Paris, France• Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.• Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.• Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons pour optimiser l'espace de vente.• Préparation des commandes clients pour le drive, contrôle des quantités et des références produits.
- |CDIRéceptionnisteSeptember 2012 - April 2017 (4 years and 7 months)• Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.• Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.• Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.• Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.• Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel [Logiciel].• Assistance aux clients pour toute demande d'information touristique ou de service supplémentaire.
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- manager des projets digitaux en UX Design,marketing digitalvisiplus academy,Paris,16/08/2024manager des projets digitaux en UX Design,marketing digital
- Licence,Science commercialesUniversité de Tizi2012Licence,Science commerciales