Ali Chafii

Mon expérience me permet d’intervenir en toute autonomie auprès de mes clients. Je les accompagne pro-activement dans leur contexte de transformation, la mise en place de leurs stratégies et l’atteinte de leurs objectifs.

L’adaptabilité aux organisations différentes et le partage de mes expériences ont été des atouts dans le développement de relations de confiance durables avec mes interlocuteurs.

Je suis intervenu en tant que chef de projet MOA, Product Owner ou Business Analyst sur des projets ambitieux de transformation digitale et d’amélioration des parcours client dans des domaines très différents.

Les portails web, les sites marchands et les self-care de ces dernières années se sont vus évoluer avec l’enrichissement entre autre de services de dématérialisation, de la signature électronique et évidement de la sécurisation d’accès multiplateforme.

Les techniques issues de l’UX (User eXperience) et du Design Thinking m’ont permis de concentrer les réflexions sur les besoins afin d’apporter de la valeur ajoutée à l’utilisateur final.