About Alice
Assistante ADV depuis plus de 15 ans, j’accompagne les entreprises avec sérieux, écoute et dynamisme. J’aime apporter un soutien clair, organisé et positif pour fluidifier la gestion des commandes, des livraisons, des avoirs, des relances et des échanges clients.
Je maîtrise SAP et je m’adapte rapidement à vos outils, ce qui me permet d’être opérationnelle très vite, même dans des environnements exigeants.
Je travaille exclusivement à distance, le samedi et le dimanche, pour vous aider à rattraper les retards, absorber un pic d’activité ou préparer la semaine dans les meilleures conditions.
Je propose aussi des forfaits en demi‑journée, mais aussi des interventions à l heure , idéales pour les besoins ponctuels ou les renforts rapides.
Fiable, agréable et réactive, j’aime offrir un support efficace et rassurant, tout en gardant une communication simple et chaleureuse.
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- BTPAssistante ADVCIVIL ENGINEERINGJanuary 2008 - Today (18 years and 5 months)Melun, FranceGestion complète du cycle ADV : devis, commandes, facturation, avoirs, relances, coordination avec la logistique et les équipes commerciales. Fiabilité, autonomie et maîtrise SAP pour sécuriser les opérations et fluidifier les échanges clients. Référente ADV reconnue pour ma rigueur et ma capacité à résoudre les urgences avec calme et efficacité.
- SACEMSecrétaire de DélégationENTERTAINMENT AND LEISUREAugust 2006 - June 2008 (1 year and 10 months)Melun, FranceSupport administratif et gestion des dossiers adhérents : traitement des demandes, mise à jour des informations, suivi des courriers et coordination avec les équipes internes. Expérience structurante qui m’a permis de développer une organisation rigoureuse, une communication claire et une grande précision dans le traitement des données.
Recommendations
Be the first to recommend Alice
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- BTS Assistant de Direction en alternanceLycée St Aspais2006Formation centrée sur la gestion administrative, l’organisation et la communication professionnelle : rédaction et traitement de documents, gestion d’agendas, coordination d’équipes, accueil et suivi clients, maîtrise des outils bureautiques, gestion de dossiers et soutien opérationnel aux managers.