Alia Cassim

Tutrice de 3 apprentis en RH & administration Elaboration des fiches de paie (Logiciel Silae) Gestion du personnel Elaboration des contrats salariés / apprentis Gestion des contrats fournisseurs et clients Gestion des facturations : élaboration, émissions, encaissements, relance) Suivi de la trésorerie Interface avec le cabinet comptable et autres collaborateurs Gestion administrative courante Prise en charge d'un contrôle URSSAF Prise en charge d'un redressement judiciaire

Gestion administrative et suivi des dossiers (mise à jour des documents, organisation et classement). Préparation et suivi des éléments comptables : contrats, lettrage, facturation de ventes et relances clients. Élaboration des fiches de paie et transmission des données au cabinet comptable. Gestion du personnel : intégration des nouveaux salariés, suivi administratif, appui RH. Suivi et relances des paiements clients afin d'assurer la trésorerie. Communication écrite : traitement des mails et rédaction de courriers professionnels.

Gérer et suivre les dossiers clients : adhésions, modifications, résiliations, remboursement Collaborer avec les autres services ( gestion, sinistres, médical, commercial) pour fluidifier la prise en charge des clients Identifier les besoins des clients et leur proposer des garanties, produits ou services adaptés