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- Nexus InnovationsStrategic Account ManagerSOFTWARE PUBLISHINGJuly 2021 - February 2023 (1 year and 7 months)Montréal, CanadaRôle : Responsable de la gestion et de la croissance des comptes clés de l'entreprise. Développer des relations durables avec les clients et comprendre leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées.- Planification stratégique des besoins clients- Définition de la feuille de route technologique- Gestion de comptes clients- Mise en place de relations de confiance avec les clients- Maintien d’une relation de confiance auprès des clients en s’assurant d’apporter de la valeur- Compréhension du domaine d’affaires client en apportant un accompagnement sur-mesure- Suivre et analyser les performances des comptes clés pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour aligner les objectifs de l'entreprise et les besoins des clients- Identification des opportunités de nouveaux projets ou d’expansion des projets en cours
- Nexus InnovationsProduct OwnerSOFTWARE PUBLISHINGFebruary 2020 - July 2022 (2 years and 5 months)Montréal, CanadaRôle : Gestion et développement de logiciels SaaS sur mesure pour des clients dans diverses industries tels que la logistique internationale, construction, gestion de patrimoine, etc.- Définition des besoins d’affaires et utilisateurs- Gestion de plusieurs équipes agiles- Définition stratégique de la vision produit- Recommandations technologiques et digitales- Planification de roadmap projet- Priorisation et gestion du backlog- Animation d’ateliers d’idéation et de planification- Gestion de budget- Design Thinking
- CossetteProduct OwnerDIGITAL AND ITDecember 2018 - February 2020 (1 year and 2 months)Montréal, CanadaRôle : Création et transformation d’écosystèmes digitaux tels que Alloprof, Via Rail, Alliance de l’Industrie Touristique du Québec, QuébecOriginal- Modélisation d’écosystèmes digitaux- Définition des besoins d’affaires- Elaboration de la vision stratégique de produit- Gestion de backlog produit- Définition et mise en place de stratégies marketing 360- Coordination et animation d’équipes projet (35 personnes)- Qualification et gestion des priorités- Animation d’ateliers d’idéation- Lancement de sites web et de campagnes marketing- Définition et révision d’images de marqueRécompenses : Le projet AlloProf a gagné 5 prix au concours IDEA 2021- Prix Or – Organisme à but non lucratif- Prix Argent – Actualisation d’une identité de marque existante- Prix Argent – Nouveau site web ou application pour une marque- Prix Argent – Expérience et interface utilisateur- Prix Argent – Revitalisation de la marque
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- Master en Marketing StratégiqueINSEEC Business School2015