Description

Consultant indépendant spécialisé en gouvernance, gestion et transformation pour le secteur assurance & services financiers, avec une expérience terrain en gestion d’entreprise et management opérationnel.

Au cours de mes missions, j’ai accompagné des acteurs majeurs comme AXA XL, Crédit Agricole, Garance Mutuelle, Alptis et Abeille Assurances (Ex-AVIVA), sur des sujets d’audit, de claims management, de gestion des risques, de transformation digitale et pilotage de projets.

En parallèle, je dirige L’Express, un restaurant 2.0 en station de ski, intégrant borne et application de commande, système d’information intégré pour la cuisine et la gestion des flux, et pilotage complet de l’exploitation, du P&L et du management d’équipe. Cette expérience me permet d’allier rigueur analytique et pragmatisme opérationnel, avec une approche concrète du management et de la performance.

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Workplace preferences

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Lyon (up to 50km), Genève (up to 50km), Lausanne (up to 50km), Annecy (up to 50km), Avignon (up to 50km)

Sia Partners
Consultant
CONSULTING AND AUDITS
September 2023 - Today (2 years and 9 months)
Lyon, France
Durant deux ans au sein de Sia Partners, j’ai accompagné plusieurs acteurs majeurs du secteur assurance et services financiers sur des missions de gouvernance, conformité, finance et transformation opérationnelle.

Principales missions :

- Abeille Assurances : benchmark de la gouvernance opérationnelle et formulation de recommandations d’optimisation.

- Garance Mutuelle : audit de la gouvernance politique et accompagnement de la direction dans la mise en œuvre d’axes d’amélioration.

- Sia Partners (interne) : bras droit du CFO pour le pilotage financier du groupe à l’international, notamment sur la gestion et la rationalisation des contrats d’assurance.

- AXA XL : mission de claims management — suivi de la sinistralité, pilotage d’indicateurs de performance, et analyse technico-comptable des provisions liées aux sinistres motor.

- Alptis Assurances : évaluation du dispositif de gestion des risques et du contrôle interne, avec recommandations d’ajustement.

- Crédit Agricole Technologies & Services : business analyst agile sur le développement de produits digitaux à destination des conseillers en agence (garanties bancaires, crédits en pool interbancaire, commissions).
Rigueur et organisation Gestion des sinistres Gestion des risques Méthode agile Banque et assurance
L'Express Avoriaz
Fondateur & Manager Général
RESTAURANTS AND FOOD SERVICE
October 2024 - Today (1 year and 8 months)
Morzine, France
Directeur du restaurant L’Express, un concept 2.0 innovant en station de ski, intégrant borne de commande, commande via application mobile et un système d’information intégré pour la cuisine et la gestion des flux. Je pilote l’ensemble des opérations sur la saison d’hiver, en coordination avec le restaurant Chez Flo.

Responsabilités principales :

- Supervision de l’exploitation quotidienne : service, expérience client et qualité.

- Gestion du P&L, reporting financier et suivi de la rentabilité.

- Recrutement, formation et management d’une équipe saisonnière de 16 personnes.

- Mise en place et optimisation d’outils digitaux pour la commande, la production et le suivi des stocks.

- Coordination inter-établissements pour la logistique, les achats et les approvisionnements.

Résultats & savoir-faire :

- Capacité à manager sous forte contrainte opérationnelle et à intégrer les technologies dans l’organisation.

- Expérience concrète de la gestion d’entreprise et d’un concept digitalisé : pilotage budgétaire, RH, process et satisfaction client.

- Vision à la fois terrain et stratégique, complémentaire à mon parcours de consultant.
Pilotage des opérations Hospitality Système d'information Innovation Création d'entreprise
Allianz Trade
Strategic Intelligence Officer
BANKING AND INSURANCE
June 2022 - December 2022 (6 months)
Courbevoie, France
En stage au sein d’Allianz Trade, j’occupe le poste d’analyste stratégique pour la section e-commerce, où j’ai pu travailler sur des missions centrées sur le développement des activités d’assurance-crédit et la prévention de la fraude en ligne:

- Analyse de partenaires d’Open Banking potentiels. Cette étude se place dans le cadre de l’activité d’assurance fraude et assurance-crédit sur les sites d’e-- commerce européen et asiatique d’Allianz Trade.

- Veille stratégique et benchmarking sur le marché du Buy Now Pay Later (BNPL).

- Recherche technologique sur le milieu du paiement en ligne (PSPs, Payment Gateway, PISPs…).

- Analyse de produits et d’organisations pouvant aider à limiter les fraudes à l’assurance sur les sites marchands (eID, Forter, KYC…).
Banque et assurance Système d'information