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Alex BaladaAB

Alex Balada

AI Product & Solution Architect – GenAI | Interim

€750/day
Lille, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Alex

AI Product & Solution Architect avec 15 ans d’expérience en direction digitale et product.

J’accompagne les organisations dans le cadrage, la gouvernance et l’industrialisation de solutions GenAI (LLM, RAG, architectures agentiques), en lien étroit avec les équipes métiers, data et IT.

J’interviens principalement sur :
– cadrage de cas d’usage GenAI
– définition d’architectures cibles et arbitrages techniques
– production de livrables (ADR, design docs)
– accompagnement du delivery jusqu’à la mise en production

Je n’interviens pas comme développeur, mais comme profil senior de structuration et de sécurisation des projets IA.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Native or bilingual

  • Catalan

    Native or bilingual

Can work on-site
Lille (up to 50km), Paris (up to 30km)

Experience

  • ARKO (Projet R&D Sicoom)
    ARKO – AI Product & Solution Architect (GenAI)
    SOFTWARE PUBLISHING
    February 2025 - Today (1 year and 4 months)
    Lille, France
    Cadrage et conception d’architectures GenAI pour des contextes PME sensibles.

    – Qualification des cas d’usage (LLM, RAG, agentique)
    – Définition d’architectures cibles et principes de gouvernance
    – Sécurisation des données (RGPD, PII)
    – Pilotage des choix techniques et accompagnement des équipes d’implémentation

    Résultats :
    – POC fonctionnel et audité
    – Réduction significative du temps de recherche documentaire
    intelligence artificielle RAG Product management Data privacy Automatisation
  • Mondial Relay
    CRM Manager & Data Strategy (Transition)
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    April 2024 - October 2024 (6 months)
    Villeneuve-d'Ascq, France
    Cadrage et structuration de la stratégie Data Client & CRM.

    - Audit des flux de données et mise en place de la gouvernance Data Quality.

    - Pilotage de la roadmap CRM (Sage) et coordination IT/Métier.

    - Définition des KPIs de performance et accompagnement des équipes.
    CRM Data Quality Sage Gestion de projet AMOA
  • Sicoom
    Digital Interim Manager & Senior Consultant
    CONSULTING AND AUDITS
    January 2019 - Today (7 years and 5 months)
    Lille, France
    Accompagnement de dirigeants PME/ETI dans leur transformation digitale et IA.

    - Audit des architectures SI et des processus métiers.

    - Cadrage stratégique et choix d'outils (ERP, CRM, IA).

    - Pilotage de la feuille de route et mentoring des équipes opérationnelles.

    MISSIONS CLÉS :

    MONDIAL RELAY (2024) - CRM Manager : Cadrage stratégique Data & CRM (Sage).

    LEROY MERLIN (2022-2023) - Product Manager Digital Care : Pilotage de l'IA conversationnelle (Chatbot/Voicebot) et parcours omnicanal.

    TOP OFFICE (2021-2022) - Directeur E-commerce de Transition : Refonte plateforme et +30% de croissance CA digital.

    AUCHAN (2020-2021) - Country Manager / PO : Déploiement Salesforce (France/Pologne) et Change Management.

    Stratégie d'entreprise Conduite du changement Optimisation des processus CRM

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Education

  • Licence administration et direction des Entreprises. Universitat autonoma de Barcelona. Barcelone
    UAB Barcelone
    2007
  • Master 1 Marketing.
    Institut obert de Catalunya.
    2009

Skill set

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