About Alexandre
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Experience
- IAEJuniorConseilChargé MarketingCONSULTING AND AUDITSOctober 2024 - May 2025 (7 months)Lyon, FranceParticipation active au développement de la notoriété de la Junior Entreprise sur Instagram & LinkedIn
- Création et gestion des publications Instagram (stratégie éditoriale & production de contenu)
- Couverture d'évènements en temps réel (photos, vidéos, stories, live coverage)
- Mise en place d’une stratégie de growth organique sur LinkedIn & Instagram
- Optimisation des performances des comptes : analyse des KPIs, tests de formats, optimisation des hashtags et des timings de publication
- Collaboration avec les équipes projets pour valoriser les réalisations de la Junior Entreprise
Pour ce qui est de certaines statistiques :- Augmentation de +30% du taux d'impression des publications.
- Optimisation des processus de création, diminution de 70%.
- InstagramCommunity ManagerCONSULTING AND AUDITSAugust 2018 - Today (7 years and 10 months)Gestion et développement de communautés à forte audience sur Instagram & autres réseaux sociaux
- Gestion opérationnelle de comptes cumulant +2 millions d’abonnés
- Définition & mise en œuvre de stratégies de contenu adaptées à chaque audience
- Création de contenus engageants (posts, stories, reels, vidéos courtes) en collaboration avec les équipes créa.
- Lancement de campagnes virales avec des pics d’acquisition >50k abonnés en 1 semaine
- Génération de leads qualifiés pour des entreprises B2B & e-commerce via stratégies d'engagement & tunnel de conversion social media
- Suivi & optimisation des KPIs (engagement, reach, leads, conversion)
Résultats clés :+50.000 nouveaux abonnés en 1 semaine sur un compte Instagram+2M d’audience cumulée gérée- Génération de leads qualifiés pour plusieurs marques e-commerce (ROAS >4 en social selling organique)
- Hausse de l’engagement moyen de +120% sur plusieurs comptes en 3 mois
- Contribution directe à l'augmentation du CA pour plusieurs clients e-commerce grâce aux stratégies social media
- eBayGestion de BoutiquesE-COMMERCEJanuary 2020 - May 2021 (1 year and 4 months)Création, optimisation et gestion de boutiques eBay performantes sur des marchés de niche
- Lancement de boutiques eBay avec atteinte de +500€/jour de CA en moins d’une semaine
- Optimisation des listings produits (titres, visuels, descriptions, SEO eBay) pour maximiser la conversion
- Gestion complète du cycle de vente : sourcing produit, pricing, création de fiches produits, promotion
- Pilotage des campagnes promotionnelles & offres limitées
- Suivi et traitement de plus de 700 commandes (de la gestion logistique au suivi client)
- Gestion proactive du service après-vente : réponses aux clients, gestion des litiges, maintien d’un haut niveau de satisfaction
- Mise en place de tableaux de bord pour le suivi des marges et des indicateurs de performance
Résultats clés :+700 commandes gérées avec un taux de satisfaction client élevé- 500€/jour de chiffre d’affaires en moyenne dès la première semaine de lancement
- Marges atteignant jusqu’à 70% sur plusieurs gammes de produits
- Maintien d’un taux de litiges inférieur à 5%
- Automatisation partielle des processus (gestion des commandes & reporting)
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