Alexandre Carle

Fondateur de MessageBoat, plateforme SaaS de modélisation décisionnelle intégrant simulation avancée et IA.

Conception d’outils permettant de quantifier l’impact opérationnel et financier de scénarios de transformation avant mise en œuvre.

Réalisations :

– Conception de modèles multi-scénarios et moteurs de simulation

– Architecture cloud native (AWS, microservices)

– Intégration de workflows IA (LLM, contextualisation)

– Structuration de business cases pour directions générales

Positionnement hybride produit / technologie / stratégie, avec forte capacité à transformer la complexité en décisions actionnables.

Pilotage du département de gestion de projet pour un éditeur CCaaS, avec un rôle central de coordination entre équipes produit, techniques et clients.

Responsabilités :

• Structuration et pilotage des projets clients complexes

• Coordination des équipes internes et partenaires

• Suivi des engagements, des risques et de la qualité de delivery

• Contribution à l’amélioration des processus de delivery et d’intégration

Intervention à forte dimension opérationnelle et transverse, dans un contexte de solutions critiques pour les centres de contact

Direction de la roadmap innovation et partenariats technologiques pour un éditeur international de solutions de centres de contact.

Missions principales :

• Définition et pilotage de la roadmap innovation

• Sélection, intégration et animation d’un écosystème de partenaires technologiques (API, CPaaS, IA, WFM)

• Construction des stratégies de pricing et de packaging

• Création d’assets de démonstration et de supports de vente globaux

• Contribution aux campagnes marketing et au sales enablement

Projets menés à l’échelle internationale avec un fort impact produit et business