About Alexandre
Je structure les expériences utilisateurs complexes comme celles des logiciels métier, solution SaaS B2B, ou encore services/process des entreprises. En intégrant les tenants et aboutissant business, utilisateurs, technologiques et environnementaux, j’apporte une analyse holistique et systémique. Je solutionne les problèmes d’ergonomie, vous démarque par la créativité et optimise votre bilan écologique, tout en vous conseillant à chaque étape de votre projet pour assurer son succès.
✒️ Méthodes & études : Je construis une intervention sur-mesure qui orchestre l'ergonomie cognitive, le design de service, le prototypage et le développement durable. Vous obtenez une démarche rigoureuse, scientifique, créative et documentée sur laquelle votre organisation peut réellement capitaliser.
🏎️ Pilotage & ownership : J'agis avec autonomie et sens des responsabilités. Je collabore en toute transparence avec vos parties prenantes (PM, développeurs, direction). Mes reportings réguliers vous garantissent sérénité et visibilité sur l'avancement.
👁️🗨️ Stratégie & vision holistique : J'appréhende la complexité de vos systèmes pour y apporter de la clarté. En structurant les problématiques en amont, j'élabore une stratégie UX et une feuille de route cohérente pour maximiser l'impact tout au long du cycle de vie du produit.
🔄️ Expertise transversale : Qu'il s'agisse d'interfaces, de services ou de processus métier (B2B, B2C, Citoyen, Patient), ma finalité reste la même : concevoir pour et avec les utilisateurs. Mon but est de proposer des expériences parfaitement adaptées à la réalité de leurs usages et du terrain.
🌍 Singularité : Saviez-vous qu’il est possible d’optimiser le bilan écologique d’une expérience utilisateur ? RSE, CSRD, ODD, numérique responsable, nudge d’écoresponsabilité... je vous aide à intégrer la dimension environnementale comme levier d'innovation !
Prêt à donner à votre projet le succès qu'il mérite ?
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Bordeaux (up to 50km)
Experience
- vertue agencyConsultant en UX Design écoresponsableCONSULTING AND AUDITSApril 2019 - Today (7 years and 1 month)Bordeaux, France✒️Activité : Conseil en design d’expériences utilisateur ergonomiques et écologiques. Accompagnement des entreprises et institutions publiques dans leurs projets liés à l’expérience utilisateurs sur des interfaces, process, et services.🏢Exemples de missions :- Refonte de logiciels & process métiers (comptabilité, ingénierie de la route, administrations)- Conception de service digitaux (communication, éducation)- Intervention pour des cours (user research, design écologique, numérique responsable, UX Design & ergonomie)🛠️Compétences mises en œuvre :- Ergonomie : ergonome IHM, cognitive et organisationnelle, analyse experte, user research, stratégie UX, suivi UX- Design : design interface, design de services, design thinking & créativité- Ecoresponsabilité : ODD de l’ONU, numérique responsables, écoconception, nudge- Consulting : Animation d’ateliers & réunions, cadrage du besoin, rédaction de livrables, avant-ventes & démonstration de valeurs, démarche produit KPI & agile,💻 Outils : Microsoft 365, Axure, Figma, Slack, Trello, Zoom, Google suite, Mural, Wix, Raindrop, Sejda🌳Engagements : 2% de CA annuel reversé à la cause environnementale, locaux bioclimatique classe énergie A, engagements sur 9 ODD, politique micro RSE exigeante🌟 plus d'informations sur
- Sopra SteriaConsultant en UX DesignDIGITAL AND ITNovember 2016 - April 2019 (2 years and 5 months)Bordeaux, France👉 Conseil en UX Design auprès de clients grands comptes.🖥 Missions : Accompagnement des entreprises dans leur transition digitale sur le plan de l’expérience utilisateur et de l’ergonomie.🏗 Exemples de missions : refonte ergonomique de documents stratégiques, conception d’une application mobile bancaire, amélioration de l’expérience utilisateur d’un service d’aide financière de l’État, amélioration ergonomique de l’organisation documentaire d’une entreprise, conception ergonomique d’un logiciel logistique, accompagnement et application d’une charte d’ergonomie d’un logiciel.🛠 Outils UX utilisés : atelier de co-design, recueil de besoins, maquettage d’interfaces interactives et responsives sur Axure et Sketch, interview utilisateurs, tests utilisateurs, assistance UX aux développements, storyboarding, benchmark des usages, audit d’ergonomie, personae.👨👦👦Vie d’entreprise : création d’un pôle innovation écologique permettant de fédérer et mettre en place des actions disruptives sur le thème de l’écologie
- SQLI/WAX InteractiveConsultant en UX DesignDIGITAL AND ITSeptember 2015 - October 2016 (1 year and 1 month)Lyon, FranceCONSULTING : Réalisation d’avants-ventes, recueil de besoins, estimation budgétaireERGONOMIE : ateliers de co-conceptions, benchmark d’usages, analyse de cahier des charges, audit d’ergonomie, observations d'usages et analyse d'activitéUX DESIGNING : arborescences d’information orientées utilisateurs, wireframing Axure, parcours utilisateur, personae, zoning, planches de tendances d’usagesSERVICE DESIGNING : Storyboard et scénarii d’usages, idéation de servicesCOMMUNICATIONS : réalisation d'un stand en légo sur le métier d'ergonome, présentation orale sur l'usage du storyboardVIE D'ENTREPRISE : proposer des initiatives éco-responsables (réductions de déchets, sensibilisation à l'impact environnemental), proposer des initiatives de partage
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- Licence MASS sciences cognitivesUniversité de Bordeaux et UQAM2011Préparation et obtention de la licence mathématique appliquée & sciences sociales parcours « sciences cognitives ». Effectué de 2008 à 2010 dans le département sciences et modélisation de l’Université de Bordeaux et en 2010 - 2011 à l’université du Québec à Montréal en échange crepuq. Acquisition de connaissances autour de trois domaines : • Les mathématiques (analyse, algèbre, topologie, Statistiques, probabilités, modélisation) • Les sciences cognitives (psychologie cognitive, perception, attention, langage, ergonomie) • L’informatique (intelligence artificielle, programmation)
- Master d'ergonomieUniversité d'Aix-Marseille2014Préparation et obtention mention bien du master de psychologie cognitive mention ergonomie : facteurs humains et ingénierie des systèmes d’information. Acquisitions de connaissances et de savoir-faire pour préparer au métier d’ergonome généraliste. • Formation portant sur les aspects cognitifs, physiques et organisationnels liés à l’ergonomie • Formation orientée professionnelle et recherche • Exemples de dossiers effectués : test utilisateur, aménagement d’une salle de contrôle, réponse à un appel d’offres sur de l’ergonomie signalétique, ergonomie signalétique, analyse experte et conception d’IHM • Mémoire de recherche en ergonomie et psychologie cognitive : construire un outil pour analyser les processus de création d’individus en situation de conception d’automobile